Polaroid DIGITAL PHOTO PRINTER manual Assistance technique, Erreurs de communication

Guide de l’utilisateur de l’imprimante ColorShot Parallel de Polaroid

Erreurs de communication

•Si vous obtenez une erreur de communication avec l'imprimante ColorShot de Polaroid, assurez-vous que les câbles sont correctement branchés sur le port LPT à l'arrière de l'ordinateur et sur l'imprimante ColorShot.

•Si vous obtenez une erreur du type Port de communication non pris en charge, cela signifie que le port sélectionné n'est pas pris en charge par l'imprimante ColorShot. Sélectionnez un autre port LPT pour l'imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres de port dans l'onglet Détails de la boîte de dialogue Propriétés de ColorShot.

•Dans la majorité des cas, il suffit de cliquer sur le bouton Réessayer après la plupart des erreurs de communication pour obtenir à nouveau un fonctionnement normal. Toutefois, dans certaines occasions, les travaux risquent d'être supprimés de la file d'attente d'impression.

Erreur de manque de mémoire

Si vous obtenez une erreur Manque de mémoire, le système manque de mémoire et se trouve dans l'impossibilité de lancer l'impression. Fermez toute application en cours et réessayez d'imprimer.

Assistance technique

Depuis les Etats-Unis, appelez le 1-800-432-5355, du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00 (heure de la côte est) ou envoyez une télécopie au 1-781-386-9688. Vous pouvez également écrire à Polaroid National Technical Support Operations, 201 Burlington Road, 1-2A Bedford, MA 01730.

Depuis le Canada, appelez le 1-800-268-6970 ou écrivez à Polaroid Canada, 350 Carlingview Dr., Toronto, Ontario M9W 5G6. Télécopie : 416-675-3228.

Vous pouvez également poser des questions techniques par l'intermédiaire du courrier électronique en vous connectant au site Polaroid sur le World Wide Web (http://www.polaroid.com). Cliquez sur Customer Support.

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