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Resolución de problemas
Antes de consultar al servicio técnico, pruebe las recomendaciones de esta tabla para resolver pequeños problemas.
Si sospecha que algo no funciona bien, desactive el aparato inmediatamente.
Antes de solicitar asistencia, desactive la alimentación y compruebe que el aparato no echa humo ni se ha calentado demasiado. No trate nunca de reparar el aparato por sus propios medios, porque es peligroso.
PROBLEMA | CAUSA POSIBLE |
SOLUCIÓN POSIBLE
El aparato no reproduce.
No hay sonido.
Quizá esté abierta la |
| Ciérrela. | |
cubierta del disco. |
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Quizá esté vacía la unidad |
| Coloque un disco. | |
de disco. |
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Quizá el disco no esté en la |
| Coloque el disco con la | |
posición correcta. |
| etiqueta hacia arriba. | |
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Quizá el disco esté sucio o |
| Límpielo o cámbielo. | |
combado. |
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Quizá el código regional del |
| Verifique que el código |
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| regional del reproductor | ||
reproductor no coincida con |
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| coincida con el del disco DVD. | ||
el del disco DVD. |
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Quizá esté mojada la lente. |
| Quite el disco y mantenga | |
| apagado el reproductor | ||
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| durante al menos dos horas. | |
Quizá no esté bien hecha la |
| Conecte bien el sistema. | |
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conexión del sistema. |
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Quizá no está activada la |
| Actívela. | |
bocina. |
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Quizá no se haya configurado |
| Configúrelo correctamente. | |
correctamente el sonido del |
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disco DVD. |
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Quizá el disco esté sucio o |
| Límpielo o cámbielo. |
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combado. |
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