第三章 トラブルシューティング
3-1.Windows 98SE/Windows Me 環境でご利用の場合
(1) 最新 BIOS でご利用されていますか？ | Win98/Me |
パソコンの BIOS を更新することにより、パソコンが起動できないとか PC カードが使用できない
といった問題が回避されることもあります。最新 BIOS をご使用されることをご確認願います。 弊社の製品サポートをお受けになる場合、BIOS のバージョン確認をさせていただくこと があります。ご利用になられている BIOS より新しい BIOS がマザーボードメーカのホーム ページにアップされている場合は、最新バージョンに更新し、ご確認頂いた後、サポート へご連絡ください。
(2) INTEL(R) Desktop Board D815EEA でページフォルト | Win98/Me |
“INTEL(R) Active Monitor”をインストールした状態で PC カードを挿入すると Page Fault が発生し Windows がクラッシュします。Active Monitor をアンインストールすることにより不具合を回避で
きます。
(3) PC カードの認識に 60 秒以上時間がかかる | Win98/Me |
ネットワークカードはスロットに装着しているがネットワークには接続していない環境で PC カード
を挿入すると、システムが PC カードを認識するのに 60 秒以上の時間がかかります。この間、マウ
ス等はフリーズした状態に陥ります。回避方法はデバイスマネージャからネットワークカードをディ
セーブルにするか、ネットワークのプロパティから TCP/IP のプロパティを開き手動で固定 IP アド レスを割り当てるようにして下さい。
ネットワークカードがインストールされている場合、Windows はデフォルトでネットワーク カードの IP アドレスを DHCP サーバから自動取得するようになっています。ネットワーク カードが物理的にネットワークに接続されていない状態にあると、DHCP クライアントソフ トウェアはタイムアウト期間が経過するまで約 10 秒間、接続を待ち続けます。Windows は その間フリーズした状態になります。
Windows が利用可能なリソースは限られています。それにより、PC カードが挿入されると Windows はリソースの再割り当て、PCI デバイスに対する IRQ の Share を再度調整し直しま
す。この時、全ての PCI デバイスのドライバは一端停止されて再スタートされます。同じ ようにネットワークドライバについても再スタートが行われるために、上記のフリーズし たような状況が起こります。これにより、PC カードの挿入によりフリーズしたかのように 感じられます。
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