Problèmes et Solutions

Avant de contacter le centre de service après-vente, exécutez des simples vérifications suivantes. Elles peuvent économiser votre temps et frais d’appel inutile.

Problème

Explication/Solution

 

 

Le climatiseur ne fonctionne

Vérifiez si l’appareil est allumé et faites le fonctionner à nouveau.

pas du tout.

Vérifiez si le disjoncteur est éteint.

 

Vérifiez si Off Timer est mis.

 

 

La température n’est pas ajustée.

Vérifiez si le mode Fan(Ventilation) est sélectionné.

 

 

Le climatiseur ne fonctionne pas dans

Vérifiez si le climatiseur est un modèle qui ne supporte que le

le mode de réchauffement.

refroidissement.

 

Vérifiez si la télécommande est un modèle qui ne supporte que le

 

refroidissement.

 

 

L’air frais(chaud) ne sort pas du

Vérifiez si la temperature réglée est plus haute(basse) que la

climatiseur.

température actuelle.

 

Vérifiez si vous avez sélectionné le mode ventilation. Sélectionnez le

 

mode Refroidissement, Chauffage, Auto ou Sec.

 

Vérifiez si le filtre d’air est bloqué par des saletés. Nettoyez le filtre

 

d’air régulièrement.

 

Vérifiez s’il y a une couverture sur l’unité extérieure ou un obstacle.

 

Enlevez la couverture ou l’obstacle.

 

Vérifiez si vous avez installé le climatiseur sous le rayon du soleil direct.

 

Il est possible que la fenêtre ou la porte soit ouverte.

 

Vérifiez si vous avez juste éteint le climatiseur. Cela prend environ trois

 

minutes pour refroidir ou réchauffer la salle.

 

Vérifiez si le serpentin de refrigeration est trop long.

 

 

La vitesse de ventilateur n’est pas

En mode Sec, la vitesse de ventilateur est sélectionnée

ajustée.

automatiquement.

La télécommande ne fonctionne pas. Vérifiez si la batterie est déchargée. Remplacez la batterie. Vérifiez si le capteur de la télécommande est bloqué.

Vérifiez si le climatiseur est placé près d’une forte lumière.

La minuterie n’est pas réglée.

Vérifiez si vous avez appuyé sur le

 

 

bouton après avoir sélectionné

 

 

l’heure.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une odeur se diffuse dans la salle

Vérifiez si vous utilisez le climatiseur dans une zone de fumée ou à

pendant l’opération

un endroit où il y a une odeur. Aérez la salle ou sélectionnez le mode

 

Ventilation pour 1 à 2 heures.

 

 

 

 

 

 

 

L’indicateur de l’unité intérieure

Appuyez sur le

 

bouton pour allumer le climatiseur à nouveau.

 

clignote.

Eteignez le disjoncteur et rallumez-le.

 

 

 

 

 

 

Le climatiseur émet un son étrange.

Il peut y avoir du bruit lorsque l’écoulement du gaz frigorigène change

 

en fonction de l’utilisation du climatiseur.

Si vous appuyez sur le bouton, vous entendrez peut-être un bruit provenant de la lame de flux d’air détecté par le climatiseur.

L’eau tombe depuis la partie de

L’eau peut se former à cause de la différence de la température.

raccordement de l’unité extérieure.

 

 

 

FONCTION DE DIAGNOSTIC AUTOMATIQUE

Ce climatiseur a une fonction de diagnostic automatique au cas où un échec se produira. Quand l’erreur se produit, la lampe clignotera.

Avant de composer le nombre vert du centre de clients, veuillez demander à l’ installateur de faire un double contrôle de l’installation à moins qu’il y ait une pleine évidence de problème de produit de SAMSUNG.

FRANÇAIS

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Samsung AQV09FKX, AQ09NSDX, AQV12FKX, AQV12FKN, AQ09NSDN, AQV24VBEN manual Problèmes et Solutions, Problème Explication/Solution

AQV12FKX, AQV09FKX, AQV24VBEX, AQ09NSDN, AQV18NSCX specifications

Samsung has consistently been at the forefront of innovation in the HVAC (heating, ventilation, and air conditioning) market, and their selection of air conditioners, including the AQV12EWAN, AQV18EWAX, AQV09EWAN, AQV18EWAN, and AQV09EWAX, exemplifies this commitment to quality and performance. These models are designed to provide efficient cooling and heating solutions for residential and commercial applications.

One of the standout features across these models is Samsung’s Digital Inverter technology. This innovative feature allows the air conditioning systems to maintain the desired temperature without constantly turning the compressor on and off. As a result, they consume less energy, leading to reduced electricity bills and environmental impact. The Digital Inverter ensures that the temperature remains consistent, enhancing comfort while extending the lifespan of the unit.

In terms of cooling capacity, the AQV12EWAN, AQV18EWAX, AQV09EWAN, AQV18EWAN, and AQV09EWAX have been meticulously designed to cater to various room sizes. Their cooling capacities range from 9,000 to 18,000 BTU, making them suitable for small to medium-sized rooms. The various models provide flexible solutions to meet different needs, ensuring efficient air distribution.

The air conditioners also feature advanced filters for better air quality. The Easy Filter feature is designed for easy cleaning and maintenance, promoting a healthier indoor environment. Additionally, some models incorporate anti-bacterial filters that trap and eliminate dust, pollen, and pet dander, further improving air quality.

Samsung’s Smart Wifi technology is another notable characteristic, allowing users to control their air conditioning systems remotely through a smartphone app. This feature enables users to adjust temperatures, set timers, and monitor energy usage from anywhere, providing convenience and efficiency.

Noise reduction is an essential aspect of these models, which are designed to operate quietly, ensuring a peaceful environment without disturbing daily activities. This makes them ideal for bedrooms, study areas, and offices.

Overall, the Samsung AQV series air conditioners combine energy efficiency, advanced air quality technologies, and user-friendly features, making them a smart choice for anyone looking to enhance comfort in their living or working spaces. With sleek designs and innovative functionalities, they represent the pinnacle of modern climate control solutions.