Устранение часто возникающих проблем

Перед тем, как обратиться в сервисный центр, проверьте следующие пункты. Это поможет Вам сохранить время и затраты от ненужного вызова.

Проблема

Объяснение/Решение

 

 

Кондиционер полностью не

Проверьте, включено ли питание кондиционера. При необходимости

функционирует.

нажмите кнопку вкл/выкл на пульте дистанционного управления.

 

Проверьте, не выключен ли прерыватель цепи.

 

Проверьте, не установлен ли таймер выключения кондиционера.

 

 

Не выполняется настройка

Проверьте, не установлен ли режим вентилирования.

температуры.

 

 

 

Кондиционер не функционирует в

Проверьте, не предназначен ли данный кондиционер только для режима охлаждения.

режиме обогрева.

Проверьте, не предназначен ли пульт дистанционного управления только

 

для режима охлаждения.

Из кондиционера не выходит холодный(теплый) воздух.

Проверьте, не установлена ли температура выше(ниже) текущей температуры.

Проверьте, не установлен ли режим вентилирования. Установите режим охлаждения, обогрева, осушения или автоматический режим.

Проверьте, не забился ли пылью воздушный фильтр. Выполняйте регулярную чистку воздушного фильтра.

Проверьте, нет ли сверху или перед кондиционером каких-либо заграждающих предметов. Уберите имеющиеся заграждения.

Проверьте, не установлен ли кондиционер в месте воздействия прямых солнечных лучей.

Проверьте, не открыто ли окно или дверь.

Проверьте, занимает ли время от момента включения кондиционера до охлаждения или обогрева помещения около 3 минут.

Проверьте, не слишком ли длинная сливная труба.

Не выполняется настройка

В автоматическом режиме или режиме осушения скорость вентилятора

скорости вентилятора.

настраивается автоматически.

 

 

 

 

Не функционирует пульт

Проверьте зарядку батарей. В случае необходимости, замените батареи.

дистанционного управления.

Проверьте, не заблокирован ли сенсор дистанционного управления.

 

Проверьте, не установлен ли кондиционер вблизи яркого света.

 

 

 

 

Не установлен таймер.

Проверьте, не была ли нажата кнопка

после выбора времени.

 

 

В процессе работы кондиционера в

Проверьте, не работает ли кондиционер в задымленном помещении или

помещении распространяется запах.

в помещении со специфическим запахом. Проветрите помещение или

 

установите режим вентилирования на 1~2 часа.

 

 

 

 

Мигает индикатор внутреннего

Для повторного включения кондиционера нажмите на кнопку

Выключите

блока.

и снова включите прерыватель цепи.

 

 

 

 

Во время работы кондиционера

В зависимости от режима использования кондиционера в момент изменения

в помещении распространяется

потока газообразного хладагента кондиционер может издавать звук.

запах.

В момент нажатия на кнопку

звук может возникать от лопасти воздушного потока.

 

 

 

Капает вода с соединительной

Вода может образоваться из-за разницы температур.

 

части внешнего блока.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

R-28

Page 27
Image 27
Samsung AQ12VWEXSER, AQ12VFCXSER, AQ12VBCXSER, AQ12VWENSER Устранение часто возникающих проблем, Проблема Объяснение/Решение