Odstraňování problémů
Než budete volat servisní středisko, zkontrolujte položky v níže uvedené tabulce.
| Problém | Řešení | |
|
|
| |
Aplikace Samsung Smart Home nelze vyhledat v obchodě Play | • Aplikace Samsung Smart Home podporuje operační | ||
systém Android 4.0(ICS) nebo vyšší. Aplikace podporuje | |||
Store, Galaxy Apps nebo iPhone App Store. | |||
telefony iPhone s oper. systémem iOS 7 nebo vyšším. | |||
|
| ||
|
|
| |
Po instalaci aplikace Samsung Smart Home nemůže být | • Připojte klimatizační zařízení do bezdrátového | ||
směrovače podle kapitoly "Registrace produktu" v | |||
klimatizační zařízení připojeno k aplikaci. | |||
uživatelské příručce. | |||
|
| ||
|
|
| |
Nelze se přihlásit k účtu Samsung. | • Zkontrolujte svoje ID a heslo na obrazovce účtu | ||
Samsung. | |||
|
| ||
|
|
| |
|
| • Chyba by mohla být dočasná vzhledem k vzdálenosti | |
|
| mezi drátovým nebo bezdrátovým směrovačem a | |
|
| klimatizačním zařízením nebo jiným problémům. Zkuste | |
Toto chybové hlášení se objeví v průběhu přidávání zařízení. | to po chvíli znovu. | ||
|
| • Asi 30 sekund po odpojení napájení klimatizačního | |
|
| zařízení znovu připojte klimatizační zařízení a zkuste | |
|
| znovu nastavení. | |
|
|
| |
Ovládací funkce | Zkontrolujte, zda je na displeji | • Zkontrolujte, zda je klimatizační zařízení správně | |
aplikace Smart | klimatizačního zařízení rozsvícen | ||
připojeno k drátovému nebo bezdrátovému směrovači. | |||
nefunguje. | indikátor | ||
| |||
|
|
| |
