Apéndice

 

 

 

PROBLEMA

 

SOLUCIÓN

Olvido de la contraseña

• Pulse el botón PARAR (

) (del panel frontal) durante más de 5 segundos

 

sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña

 

volverán a los ajustes originales de fábrica.

 

No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.

 

• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los

 

datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.

Si experimenta otros problemas.

• Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las

 

explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.

 

• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio

 

técnico autorizado de Samsung más cercano.

La imagen produce ruidos o está

• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.

distorsionada.

• Limpie el disco.

 

No hay salida de HDMI.

• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del producto.

 

• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p,

 

720p, 1080i, 1080p.

 

Pantalla de salida de HDMI anormal.

• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP

 

(protección de contenido digital de ancho de banda alto).

BD-LIVE

 

 

No puedo conectar al servidor de BD-LIVE.

• Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú

 

Prueba de la red. (Consulte la página 39)

 

• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado o no con el

 

producto.

 

 

• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en

 

disco para alojar el servicio de BD-LIVE.

 

Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD.

 

(Consulte la página 35)

 

 

• Compruebe su el menú Conexión a Internet BD-LIVE está definido en

 

Permitir (todas).

 

 

• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido

 

o actualice el firmware

más reciente.

Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce

• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en

un error.

disco para alojar el servicio de BD-LIVE.

 

Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD.

 

(Consulte la página 35)

 

NOTA

Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.

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Samsung BD-C5300/XEF Olvido de la contraseña, Volverán a los ajustes originales de fábrica, Si experimenta otros problemas