Samsung BD-C5500/XEN, BD-C5500/EDC, BD-C5500/XAA, BD-C5500/XEF, BD-C5500/XEE manual Annexe, Dépannage

Annexe

	Dépannage
Avant de demander une réparation, veuillez vérifier les points suivants.
PROBLÈME	SOLUTION
La télécommande ne permet d’exécuter	• Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les remplacer.
aucune opération.	• Utilisez la télécommande à moins de 6,1 m du lecteur.

•Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant plusieurs minutes afin de drainer le microprocesseur de la télécommande et

de le réinitialiser. Insérez à nouveau les piles et essayez d’utiliser la télécommande.

Le disque ne fonctionne pas.	• Assurez-vous que le disque est posé la face imprimée dirigée vers le haut.
	• Vérifiez le code régional du disque		Blu-ray/DVD.
Le menu du disque ne s’affiche pas.	• Vérifiez que le disque dispose	bien	d’un menu.
Le message d’interdiction s’affiche à l’écran.	• Ce message s’affiche lorsque	vous	appuyez sur un bouton non valide.

•Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge une fonction (p.ex. les angles).

•Vous avez indiqué un titre, un numéro de chapitre ou un temps de recherche qui ne correspond pas au disque.

Le mode de lecture n’est pas celui	• Certaines fonctions sélectionnées dans le menu Param. peuvent ne pas
sélectionné dans le menu Param..	fonctionner correctement si le disque n’a pas été encodé avec les fonctions
	correspondantes.
Impossible de modifier le format d’image de	• Le format d’image de l’écran est fixe sur votre disque Blu-ray/DVD.
l’écran.	• Il ne s’agit pas d’un problème inhérent à l’appareil.
Aucun son.	• Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne sortie numérique dans le menu
	Options audio.
L’écran est bloqué.	• Il est possible qu’aucune image ne s’affiche à l’écran lorsque la résolution
	de la sortie HDMI n’est pas prise en charge par votre téléviseur (par
	exemple 1080p).	) (sur la face avant) pendant plus de 5
	• Appuyez sur le bouton ARRÊT (
	secondes sans qu’aucun disque ne soit à l’intérieur de l’appareil. Tous les
	réglages seront réinitialisés.
	• Lorsque les paramètres par défaut sont restaurés, toutes les données
	utilisateur enregistrées dans les données BD sont supprimées.

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