Усунення несправностей

Перш ніж звернутися до служби підтримки, скористайтеся наведеним нижче рішеннями.

НЕСПРАВНІСТЬ

ВИРІШЕННЯ

Не вдається виконати жодної дії за

• Перевірте батареї пульта ДК. Можливо, їх потрібно замінити.

допомогою пульта дистанційного

• Використовуйте пульт ДК на відстані не більше ніж 6,1 м від

керування.

програвача.

 

• Вийміть батареї, після чого натисніть і утримуйте одну чи кілька кнопок

 

упродовж кількох хвилин, щоб переконатися повністю розрядити

 

мікропроцесор усередині пульта ДК і скинути його налаштування. Знову

 

вставте батареї та перевірте роботу пульта ДК.

Диск не відтворюється.

• Перевірте, чи вставлено диск наклейкою догори.

 

• Перевірте відповідність регіонального номера Blu-ray/DVD-диска.

Меню диска не відображається.

• Перевірте, чи має диск меню.

 

 

На екрані відображається повідомлення

• Це повідомлення з’являється, якщо натиснути неправильну кнопку.

про неможливість виконання дії.

• Програмне забезпечення дисків Blu-ray/DVD не підтримує відповідну

 

функцію (наприклад, ракурс).

 

• Ви надіслали запит про заголовок, номер розділу або час пошуку, проте

 

ці дані не доступні.

Режим відтворення відрізняється від того,

• Деякі функції, вибрані в меню налаштування, можуть не працювати

який вибрано в меню налаштування.

належним чином, якщо відповідна функція не підтримується на диску.

Не вдається змінити співвідношення сторін

• На вашому диску Blu-ray/DVD співвідношення сторін екрана фіксоване.

екрана.

• Це не є неполадкою в роботі програвача.

 

 

Звук не відтворюється.

• Перевірте, чи вибрано правильний цифровий вихід у меню

 

аудіопараметрів.

НЕСПРАВНІСТЬ

 

ВИРІШЕННЯ

Екран пустий.

•

Якщо встановлено роздільну здатність вихідного сигналу HDMI, яка не

 

 

підтримується телевізором (наприклад, 1080p), зображення може не

 

 

відтворюватися.

 

• Натисніть і утримуйте кнопку pна передній панелі більше 5 секунд. У

 

 

цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі налаштування буде

 

 

скинуто до заводських.

 

• Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені

 

 

користувачем BD-дані видаляються.

Ви забули PIN-код

•

Натисніть і утримуйте кнопку pна передній панелі більше 5 секунд. У

 

 

цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі параметри, а також

 

 

пароль, буде скинуто до заводських.

 

 

Скористайтеся цієї порадою, якщо інші рішення неможливо застосувати.

 

• Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені

 

 

користувачем BD-дані видаляються.

Виникають інші проблеми.

•

Перейдіть до змісту та знайдіть розділ посібника користувача з

 

 

поясненнями поточної проблеми, після чого знову виконайте процедуру.

 

• Якщо проблему все одно не вдається вирішити, зверніться до

 

 

найближчого авторизованого сервісного центру Samsung.

Зображення з шумами або нечітке

•

Перевірте, чи немає на диску подряпин або бруду.

 

•

Очистьте його поверхню.

Вихідний сигнал HDMI відсутній.

•

Перевірте, чи правильно підключено телевізор до розніму HDMI на

 

 

програвачі.

 

• Упевніться, що телевізор підтримує розподільчу здатність вхідного

 

 

сигналу HDMI (576p/480p, 720p, 1080i або 1080p).

Неналежне відображення вихідного

•

Якщо ваш телевізор не підтримує HDCP (широкосмуговий

сигналу HDMI на екрані.

 

захист цифрових даних), час від часу зображення на екрані

 

 

спотворюватиметься.

Додаток 07

Українська 33