Samsung BD-E6100/XN, BD-E6100/EN, BD-E6100/ZF, BD-E6100/XE manual Problembehebung, Problem Lösung

Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.

PROBLEM	LÖSUNG
Die Fernbedienung funktioniert nicht.	• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien, falls erforderlich.
	• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1 m zum Player.
	• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für einige
	Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen und die
	Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien
	wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Die Disk wird nicht wiedergegeben.	• Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben eingelegt wurde.

•Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray-Disk/DVD.

Das Disk-Menü wird nicht angezeigt. • Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.

Die Verbotsmeldung erscheint auf dem	• Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.
Bildschirm.	• Die Blu-ray Disc/DVD Software unterstützt die Funktion (z. B. Winkel) nicht.
	• Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb des
	zulässigen Bereichs gewählt.
Der Wiedergabemodus weicht von der	• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht einwandfrei,
Auswahl im Menü Einstellungen ab.	wenn die Disk nicht für die Ausführung der entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
Das Bildseitenformat kann nicht geändert	• Die Bildschirmeinstellung ist durch die BD/DVD festgelegt.
werden.	• Dies ist keine Fehlfunktion des Players.
Keine Tonwiedergabe.	• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen
	Ausgang gewählt haben.
Der Bildschirm ist leer	• Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr
	Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein Bild
	wiedergegeben.
	• Drücken Sie die pTaste auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens
	5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen werden
	auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
	• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
	gespeicherten BD-Daten gelöscht.
Sie haben das Passwort vergessen	• Drücken Sie die pTaste auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens
	5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen werden
	auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
	Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt möglich.
	• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
	gespeicherten BD-Daten gelöscht.

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