Samsung BD-ES6000E/ZF manual Reparações, Rede. Consulte a página, Guardar os serviços BD-LIVE

Apêndice

PROBLEMA	SOLUÇÃO
BD-LIVE
Não consigo estabelecer ligação ao servidor	• Teste se a ligação à rede está a funcionar utilizando a função Estado da
BD-LIVE.	Rede. (Consulte a página 21)
	• Verifique se um dispositivo de memória USB está ligado ou não ao leitor.
	• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1 GB de espaço livre para
	guardar os serviços BD-LIVE.
	Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
	a página 22)
	• Verifique se a opção Ligação à Internet do BD-Live está definida como
	Autorizar(tudo).
	• Se o problema se mantiver após o procedimento anterior, contacte o
	fornecedor de conteúdos ou actualize o leitor com o firmware mais recente.
Ocorre um erro ao utilizar o serviço BD-LIVE.	• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1 GB de espaço livre para
	guardar os serviços BD-LIVE.
	Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
	a página 22)

NOTA

\\ Quando as predefinições de origem são repostas, todos os dados do utilizador guardados em BD serão eliminados.

Reparações

Caso contacte os nossos serviços para reparação do leitor, poderá ser cobrada uma taxa administrativa se:

1.For enviado um técnico a casa do cliente, a seu pedido, e não existir qualquer avaria no produto.

2.Levar a unidade a um centro de reparação e não existir qualquer avaria no produto.

O montante da taxa administrativa será indicado antes da visita a casa ou do início de qualquer trabalho de reparação no leitor.

Recomendamos que, antes de tentar reparar o leitor, leia atentamente este manual, procure uma solução online no sítio da Web www.samsung.com, ou contacte a Assistência ao Cliente da Samsung.

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