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Apéndice
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PROBLEMA | SOLUCIÓN |
Olvido de la contraseña. | • Pulse el botón @(en el panel superior) durante más de 5 segundos |
| y compruebe que no haya un disco dentro. Aparece el mensaje de |
| inicialización y la unidad se apagará automáticamente. Cuando encienda |
| de nuevo el producto, se restablecerán todos los ajustes. |
| No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario. |
| • Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los |
| datos de BD de usuario almacenados se borrarán. |
La imagen produce ruidos o está | • Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado. |
distorsionada. | • Limpie el disco. |
No hay salida de HDMI. | • Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor. |
| • Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p, |
| 720p, 1080i o 1080p. |
Pantalla de salida de HDMI anormal. | • Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP |
| (protección de contenido digital de ancho de banda alto). |
Si experimenta otros problemas. | • Vaya al índice y busque la sección del manual del usuario que contiene |
| información sobre la función con la que está teniendo problemas y, a |
| continuación, siga de nuevo el procedimiento. |
| • Si aun así no puede resolver el problema, póngase en contacto con el |
| centro de servicio técnico autorizado de Samsung más cercano. |
Reproducción multimedia en |
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dispositivos de red |
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Puede ver carpetas compartidas de | • La lista de multimedia solo muestra archivos de vídeo, fotos y música. |
dispositivos de red, pero no puede ver los | Otros tipos de archivos no se muestran. |
archivos. |
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El vídeo se reproduce de forma intermitente. | • Compruebe si la red es estable. |
| • Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no |
| está sobrecargada. |
| • La conexión inalámbrica entre el dispositivo compatible con DLNA y el |
| producto es inestable. |
| Compruebe la conexión. |
La conexión de red entre el producto y la PC | • La dirección IP en la misma subred debe ser única. |
es inestable. | Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno. |
| • Compruebe si tiene activado un cortafuegos. |
| Si así es, desactivar la función de cortafuegos. |