Гарантия и обслуживание (продолжение)

Что делать, если все индикаторы, кроме индикатора остаточного тепла внезапно гаснут?

Это может возникнуть по двум причинам:

Случайно нажата сенсорная кнопка включения/выключения..

Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью..

Что делать, если после выключения конфорок не светится индикатор остаточного тепла?

Это может возникнуть по следующей причине:

Конфорка была включена в течение небольшого периода времени и недостаточно нагрелась.. Если конфорка использовалась длительное время, но индикатор остаточного тепла не загорается, то Вам необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр..

Что делать, если конфорка не включается или не выключается?

Это может возникнуть по следующим причинам:

Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью..

Включен режим блокировки для безопасности детей..

Что делать, если на цифровом индикаторе светятся символы ?

Это может возникнуть по следующей причине:

Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью.. Для сброса сообщения об ошибке нажмите сенсорную кнопку включения/выключения..

Что означает, если конфорка не светится красным светом?

Выбранная температура конфорки поддерживается датчиком, который периодически включает и выключает конфорку, поэтому варочная поверхность не всегда светится красным светом.. Если вы установили низкий уровень нагрева, включение и выключение будут производиться чаще, чем при высоком уровне нагрева.. Но и при самом большом уровне нагрева все равно периодически происходит включение и выключение конфорки..

Если вы вызовете технического специалиста из-за ошибки при эксплуатации варочной панели, вызов может быть платным даже в период гарантии..

Обслуживание

Перед тем как позвонить в службы поддержки или технического обслуживания прочитайте раздел “Устранение проблем”..

Если вам все еще необходима помощь, следуйте инструкциям, приведенным ниже..

Вызван ли отказ технической неисправностью?

Если это так, обратитесь в сервисный центр..

Заранее подготовьтесь к разговору.. Это упростит процесс диагностики проблемы, а также поможет понять, необходим ли визит технического специалиста.. Пожалуйста, подготовьте следующую информацию..

В чем проявляется проблема?

При каких обстоятельствах возникает проблема?

27

Page 29
Image 29
Samsung C61R1CDMST/BWT Гарантия и обслуживание продолжение, Обслуживание, Вызван ли отказ технической неисправностью?