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Qué hacer en caso de duda o si tiene un problema

 

Cocción/Recalentamiento

Familiarizarse con un electrodoméstico nuevo siempre lleva algún tiempo. ES Si se encuentra con alguno de los problemas enumerados a continuación, intente probar las soluciones que se le ofrecen. Puede que de esta forma se

ahorre el tiempo y la molestia de llamar innecesariamente al servicio técnico.

He aquí algunas incidencias frecuentes.

Condensación dentro del horno

Flujo de aire alrededor de la puerta y de la carcasa exterior

Reflexión de luz alrededor de la puerta y de la carcasa exterior

Escape de vapor procedente de la puerta o los conductos de ventilación

La comida no se cuece en absoluto

¿Ha ajustado el temporizador correctamente y pulsado el botón Inicio ( )?

¿Está la puerta cerrada?

¿Ha sobrecargado el circuito eléctrico de modo que los fusibles se han fundido o se ha producido un cortocircuito?

La comida se ha cocido de más o de menos

¿Ha establecido la duración de cocción adecuada para este tipo de comida?

¿Ha seleccionado un nivel de potencia adecuado?

Se producen chasquidos o chispas dentro del horno (arcos eléctricos).

¿Utiliza un plato con adornos metálicos?

¿Ha dejado un tenedor u otro utensilio metálico dentro del horno?

¿Hay papel de aluminio muy cerca de las paredes interiores?

El horno provoca interferencias con radios o televisores

Puede que observe leves interferencias en televisores o radios cuando el horno esté en funcionamiento. Se trata de algo normal.

*Solución: Instale el horno alejado de televisores, radios y antenas.

Si el microprocesador del horno detecta interferencias, puede que la pantalla vuelva a cero.

*Solución: Desconecte el enchufe eléctrico y vuelva a conectarlo. Restablezca la hora.

Aparece el mensaje “E-24"

El mensaje “E-24” se activa automáticamente antes de producirse el sobrecalentamiento del horno microondas. Cuando se active el mensaje "E-24", pulse la tecla "Detener/Cancelar" para utilizar la modalidad de inicialización.

Si las directrices anteriores no permiten resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio al cliente de Samsung.

Tenga lista la siguiente información:

Los números de serie y de modelo, que están impresos normalmente en la parte posterior del horno

La garantía

Una descripción clara del problema

A continuación, póngase en contacto con su distribuidor local o con el servicio de posventa de SAMSUNG.

El procedimiento siguiente explica cómo cocer o recalentar comida.

Compruebe SIEMPRE los ajustes de cocción antes de dejar el horno funcionando solo.

Abra la puerta. Coloque la comida en el centro del plato giratorio. Cierre la puerta. Nunca active el horno microondas en vacío.

1.Pulse el botón Microondas ( ).

Resultado: Se visualizarán las siguientes indicaciones: (modo microondas)

2.Seleccione el nivel de potencia adecuado pulsando de nuevo

el botón Microondas ( ) hasta que se visualice la potencia de salida correspondiente. Consulte la tabla de niveles de potencia que aparece a continuación para obtener más detalles.

3. Ajuste el tiempo de cocción girando el control del dial. Resultado: Se visualizará el tiempo de cocción.

4.Pulse el botón Inicio ( ).

Resultado: La luz del horno se encenderá y comenzará a girar el plato giratorio. La cocción se ha iniciado y cuando haya terminado:

El horno emitirá un pitido y hará parpadear un “0” cuatro veces. El horno emitirá entonces un pitido por minuto.

Si desea saber el nivel de potencia actual de la cavidad del horno, pulse el botón Microondas ( ) una vez. Si desea cambiar el nivel de potencia durante la cocción, pulse el botón Microondas ( ) dos veces o más para seleccionar el nivel de potencia deseado.

Inicio rápido:

Si desea calentar un plato durante un periodo corto de tiempo a

potencia máxima (900 W), también puede pulsar el botón Inicio ( ) una vez por cada 30 segundos de tiempo de cocción. El horno empezará a funcionar inmediatamente.

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