Capítulo 5
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consejos funciona, póngase en contacto con el centro técnico de Samsung autorizado más cercano.
Identificación de problemas
Problema | Posible solución |
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Imagen de mala calidad. | Pruebe con otro canal. |
| Ajuste la antena. |
| Compruebe todas las conexiones de cables. |
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Sonido de mala calidad. | Pruebe con otro canal. |
| Ajuste la antena. |
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No hay imagen ni sonido. | Pruebe con otro canal. |
| Pulse el botón TV/VIDEO. |
| Compruebe que el televisor esté enchufado.. |
| Compruebe las conexiones de la antena. |
| Asegúrese de que no ha pulsado el botón MUTE. |
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No hay color, o los colores y | Compruebe que el programa se emite en color. |
tintes son incorrectos. | Ajuste los parámetros de imagen. |
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La imagen se mueve | Ajuste la antena. |
verticalmente. | Compruebe todas las conexiones de cables. |
| Si está utilizando un vídeo, compruebe el tracking. |
El televisor funciona de | Desenchúfelo durante 30 segundos y |
forma inestable. | vuelva a intentarlo. |
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El TV no responde al mando a | Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas. |
distancia. | Compruebe que los polos “+” y |
| estén correctamente colocados. |
| Compruebe que las pilas estén secas. |
El televisor no se enciende. | Compruebe que la toma de la pared funcione. |
| Compruebe que el televisor esté enchufado. |
| Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas. |
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