Jak mám postupovat, pokud na displeji svítí symbol ?

Zkontrolujte následující možnost:

Ovládací panel je částečně zakrytý vlhkou utěrkou nebo tekutinou. Symbol resetujete stisknutím senzoru Zapnout/Vypnout.

Jak mám postupovat, pokud na displeji svítí symbol ?

Zkontrolujte následující možnost:

Varná deska je v důsledku nadměrného používání přehřátá.

Varnou desku po zchladnutí resetujte stisknutím senzoru Zapnout/Vypnout.

Jak mám postupovat, pokud na displeji svítí symbol ?

Zkontrolujte následující možnost:

Nádobí je nevhodné nebo příliš malé, nebo na varnou plochu nebylo umístěno žádné nádobí.

Pokud používáte vhodné nádobí, zobrazená zpráva automaticky zmizí.

Jestliže požádáte o servisní opravu z důvodu chyby při používání spotřebiče, může být návštěva technika zákaznického servisu zpoplatněna i během záručního období.

Servis

Než vyhledáte telefonicky pomoc nebo servis, podívejte se do části „Odstraňování závad“. Jestliže stále potřebujete pomoc, postupujte podle následujících pokynů.

Jedná se o technickou závadu?

Jestliže ano, kontaktujte zákaznické servisní středisko.

Na rozhovor se vždy připravte dopředu. Zjednodušíte tím proces diagnostiky problému a lze snadněji rozhodnout, zda je nezbytné provést opravu u zákazníka. Poznamenejte si následující informace:

Jakým způsobem se problém projevuje?

Za jakých okolností k problému dochází?

Během telefonického hovoru budete potřebovat znát model a sériové číslo spotřebiče. Tyto informace jsou uvedeny na výkonnostním štítku takto:

Označení modelu

Sériové číslo (10 číslic)

Doporučujeme, abyste si na tomto místě tyto informace poznamenali a měli je tak snadno k dispozici.

Model:

Sériové číslo:

Za jakých okolností účtujete náklady i během záručního období?

Pokud zákazník mohl problém vyřešit sám tím, že by použil některé řešení, které je uvedeno v části „Odstraňování závad“.

Pokud musí technik zákaznického servisu navštívit zákazníka několikrát, protože mu nebyly před návštěvou poskytnuty řádné informace a musí

v důsledku toho například provést další cesty pro náhradní díly. Jestliže si svůj telefonický hovor připravíte výše uvedeným způsobem, vyhnete se placení za tyto cesty.

26_ záruka a servis

CTN364E004_XEO_00301A-03_CS.indd 26

06/12/2010 17:10:48

Page 26
Image 26
Samsung CTN364E004/XEO manual Servis, Jedná se o technickou závadu?

CTN364E004/XEO specifications

The Samsung CTN364E004/XEO is a state-of-the-art built-in electric oven that perfectly blends functionality with modern design. This versatile kitchen appliance is engineered to meet the needs of both amateur cooks and professional chefs, offering a range of features and technologies to enhance culinary experiences.

With a generous capacity of 73 liters, the CTN364E004/XEO allows you to cook multiple dishes simultaneously, making it an excellent choice for families or anyone who loves to entertain. The oven’s sleek design is complemented by a stylish black finish and a glass door that adds a contemporary touch to any kitchen décor.

One of the standout features of this electric oven is its multifunctional cooking settings, which include a variety of heating methods such as conventional cooking, fan cooking, grilling, and even special modes like pizza and defrosting. This versatility means you can experiment with different recipes and techniques without being limited by the appliance's capabilities. The fan-assisted cooking function ensures even distribution of heat, resulting in perfectly baked goods and evenly cooked meals.

The CTN364E004/XEO also incorporates advanced technologies to improve user experience and efficiency. The oven is equipped with a digital display and intuitive controls, allowing for easy navigation through the various cooking modes and time settings. Additionally, the self-cleaning function significantly reduces the time and effort involved in maintaining the oven, utilizing high temperatures to burn off food residues.

Safety is another key characteristic of the CTN364E004/XEO. It features a cool-touch door that minimizes the risk of burns during operation, making it suitable for families with children. The appliance also includes a timer function that alerts users when cooking is complete, preventing overcooking or burning of food.

Energy efficiency is a significant consideration in modern appliances, and the CTN364E004/XEO meets high standards in this area. Its design ensures energy-efficient operation without compromising performance, contributing to lower electricity bills.

In summary, the Samsung CTN364E004/XEO is an exceptional built-in electric oven that combines spacious capacity, versatile cooking options, user-friendly technology, and top-notch safety features. It stands as a reliable companion in the kitchen for those looking to elevate their cooking adventures while enjoying the benefits of contemporary design and efficiency.