fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

SymptomÜberprüfungBehebung

 

 

 

 

 

Das Gerät lässt sich nicht• Ist der Netzstecker an eine• Schließen Sie den
einschalten.

Steckdose angeschlossen?

Netzstecker an die

 

 

Steckdose an.

 

 

 

 

Das Gerät reagiert nicht auf das• Wurden das Kabellose

• Ziehen Sie den Netzstecker,

Drücken von Tasten.Audio System mit Docking

und schließen Sie ihn wieder

 

Station oder diean die Steckdose an.

 

Fernbedienung einer

 

 

 

elektrostatischen Ladung

 

 

 

ausgesetzt?

 

 

 

 

 

 

Kein Ton hörbar.

• Das System richtig mit dem

• Schließen Sie das Gerät

 

Gerät verbunden?richtig an.

 

• Ist die Mute Funktion

• Drücken Sie die Taste Mute,

 

eingeschaltet?um die Funktion zu

 

• Ist die Lautstärke aufdeaktivieren.

 

minimal eingestellt?• Stellen Sie die Lautstärke

 

 

ein.

 

 

 

 

Die Fernbedienung funktioniert• Überprüfen Sie, ob die• Legen Sie neue Batterien
nicht.Batterien leer sind.

ein.

 

• Ist die Entfernung zwischen

• Bedienen Sie das Gerät aus

 

Fernbedienung und Geräteiner näheren Entfernung.

 

zu groß?

 

 

 

 

 

 

Das Ausführen der Sound Share

• Unterstützt Ihr Fernsehgerät

• Prüfen Sie, ob Ihr
Funktion (Verbindungsaufbau mitdiese Funktion?Fernsehgerät diese
dem Fernsehgerät) ist• Verfügen Sie über dieFunktion unterstützt.
fehlgeschlagen.

neueste Firmware Version?

(Samsung.com)

 

• Tritt ein Fehler beim• Aktualisieren Sie die

 

Verbindungsaufbau auf?Firmware Ihres

 

 

Fernsehgeräts auf die

 

 

neueste Version.

 

 

• Setzen Sie das Gerät

 

 

zurück. Halten Sie die

 

 

Wiedergabe/Pause Taste

 

 

auf der Fernbedienung 5

 

 

Sekunden lang gedrückt.

 

 

• Setzen Sie sich mit dem

 

 

technischen Kundendienst

 

 

in Verbindung.

 

 

 

 

 

 

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●felerhsuch e GER