problemen oplossen
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt:
Symptoom | Controleren | Remedie |
|
|
|
Het apparaat wordt niet | • Bevindt de stekker zich in | • Steek de stekker in het |
ingeschakeld. | het stopcontact? | stopcontact. |
|
|
|
Een functie werkt niet als de | • Is de Draadloze Audio Dock | • Trek de stekker uit het |
knop wordt ingedrukt. | of de afstandsbediening | stopcontact en sluit deze |
| blootgesteld aan statische | opnieuw aan. |
| elektriciteit? |
|
|
|
|
Ik hoor geen geluid. | • Is het product goed | • Sluit dit apparaat correct |
| aangesloten op het | aan. |
| apparaat? | • Druk op de toets MUTE |
| • Is de dempfunctie | (DEMPEN) om de functie uit |
| ingeschakeld? | te schakelen. |
| • Is het volume minimaal? | • Pas het volume aan. |
|
|
|
De afstandsbediening werkt niet. | • Zijn de batterijen leeg? | • Plaats nieuwe batterijen. |
| • Is de afstand tussen de | • Gebruik de |
| afstandsbediening en de | afstandsbediening dichter bij |
| speler niet te groot? | het hoofdapparaat. |
|
|
|
De Sound Share | • Ondersteunt uw tv deze | • Check of uw tv compatibel |
werkt niet. | functie? | is of niet. (Samsung.com) |
| • Gebruikt u de laatste versie | • Update uw tv met de |
| van uw | nieuwste firmware. |
| • Is er een fout opgetreden in | • Reset het apparaat. |
| de koppeling? | Houd de toets Play/Pause |
|
| (Afspelen/Pauze) op de |
|
| afstandsbediening |
|
| gedurende 5 seconden |
|
| ingedrukt. |
|
| • Neem contact op met de |
|
| technische ondersteuning. |
|
|
|
probleme● oplossen Nl n
25