поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее.
Неисправность | Проверка | Устранение |
|
|
|
Устройство не включается. | • Подключен ли кабель | • Вставьте вилку сетевого |
| питания к розетке? | шнура в розетку. |
|
|
|
Одна из функций не работает | • Не подвергается ли | • Отсоедините вилку |
при нажатии кнопки. | беспроводная | сетевого шнура от |
| станция или пульт ДУ | розетки, и затем вновь |
| воздействию статического | вставьте ее в розетку. |
| электричества? |
|
|
|
|
Отсутствует звук. | • Подключено ли устройство к | • Подключите устройство |
| системе должным образом? | надлежащим образом. |
| • Не включена ли функция | • Нажмите кнопку |
| отключения звука? | отключения звука, чтобы |
| • Не установлен ли | отменить эту функцию. |
| минимальный уровень | • Отрегулируйте громкость. |
| громкости? |
|
|
|
|
Не работает пульт | • Не разряжены ли батареи? | • Замените батареи. |
дистанционного управления. | • Не слишком ли большое | • Подойдите ближе к |
| расстояние между пультом | основному устройству. |
| дистанционного |
|
| управления и основным |
|
| устройством? |
|
|
|
|
Сбой при подключении к сети | • Проверьте, | • Убедитесь, что для сетевого |
сертифицирован ли | подключения выбран | |
| маршрутизатор | параметр Wireless(General) |
|
| (Беспроводная (Общая)). |
|
| • Убедитесь, что |
|
| беспроводная |
|
| станция подключена к |
|
| беспроводному IP- |
|
| маршрутизатору или |
|
| модему. |
|
|
|
Сбой функции общего доступа | • Поддерживается ли | • Проверьте, является ли |
к звуку (сопряжение с | модель вашего | модель телевизора |
телевизором). | телевизора? | поддерживаемой. (http:// |
| • Является ли версия | www.samsung.com) |
| микропрограммы | • Обновите микропрограмму |
| телевизора последней? | телевизора до последней |
| • Не возникла ли во время | версии. |
| подключения ошибка? | • Выполните сброс настроек |
|
| устройства. |
|
| Нажмите кнопку WPS/ |
|
| RESET в режиме TV (ТВ). |
|
| • Обратитесь в техническую |
|
| службу поддержки. |
|
|
|
йет пRUSравнос траненикеус● пнеисоис
31