Samsung Wireless Audio-Dock E670 DA-E670 DA-E670/ZF solución de problemas, spa

solución de problemas

de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente :

Síntoma	Comprobación	Remedio
La unidad no se encenderá.	• ¿Está enchufado el cable de	• Conecte el enchufe de
	alimentación en la toma de	alimentación en la toma de
	corriente?	corriente.
Una función no está operativa	• ¿Tiene el Sistema de audio	• Desconecte la toma de
cuando se pulsa el botón.	inalámbrico con base de	alimentación y conéctela de
	acoplamiento o el mando a	nuevo.
	distancia expuesto a
	electricidad estática?
No se produce sonido.	• ¿Está la unidad	• Conéctelo correctamente.
	debidamente conectada al	• Pulse el botón Mute para
	dispositivo?	cancelar la función.
	• ¿Está la función de silencio	• Ajuste el volumen.
	activada?
	• ¿Tiene el volumen al
	mínimo?
El mando a distancia no	• ¿Se han agotado las pilas?	• Cambie las pilas.
funciona.	• ¿Está el mando a distancia	• Utilícelo más cerca de la
	situado a demasiada	unidad principal.
	distancia con respecto a la
	unidad principal?
Fallo en la conexión de red Wi-Fi	• Compruebe si el enrutador	• Asegúrese de que la
	Wi-Fi cuenta con	conexión de red se defina
	certificación Wi-Fi.	en Inalámbrica (General).
		• Asegúrese de que el
		Sistema de audio
		inalámbrico con base de
		acoplamiento está
		conectado a un módem o a
		un enrutador IP inalámbrico.
Fallo en SoundShare	• ¿Es su TV un modelo	• Compruebe si el TV es un
(emparejamiento del TV).	compatible?	modelo compatible. (http://
	• ¿Tiene la última versión del	www.samsung.com)
	firmware del TV?	• Actualice el TV con la
	• ¿Se ha producido un error	versión más reciente.
	en la conexión?	• Reinicie la unidad.
		Pulse el botón WPS/RESET
		en el modo TV.
		• Póngase en contacto con el
		servicio de asistencia
		técnica.

spa

problemas de solución●

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