Samsung DVD-HD950/XET manual Risoluzione dei problemi, Problema Azione Pagina, ITA-74

RI F E R I M E N T O

Risoluzione dei problemi

Prima di inoltrare una richiesta di assistenza (per la risoluzione dei problemi), controllare quanto segue.

Problema				Azione	Pagina
Con il telecomando non		•	Controllare le batterie del telecomando. Potrebbe essere necessario sostituirle.
è possibile eseguire		• Azionare il telecomando a una distanza non superiore a 6 metri.
alcuna operazione.		•	Togliere le batterie e tenere premuti alcuni tasti per diversi minuti per scaricare		P4
			il microprocessore all'interno del telecomando e resettarlo. Reinstallare le
			batterie e azionare nuovamente il telecomando.
Il disco non viene		•	Verificare che il disco sia inserito con l'etichetta rivolta verso l'alto.		P7
riprodotto.		•	Controllare il codice della regione del DVD.
L'audio del canale 5.1		•	L'audio del canale 5.1 viene riprodotto solo se esistono le seguenti condizioni. :
non viene riprodotto.			1) Il lettore DVD è collegato all'amplificatore appropriato		P20
			2) Il disco è registrato con l'audio del canale 5.1.
		•	Controllare che all'esterno del disco da riprodurre vi sia il marchio "5.1 ch". o
			Controllare che il sistema audio sia collegato e funzioni correttamente.		P62~63
		• Nel SETUP Menu <Menu impostazione>, l'uscita audio è impostata su
			Bitstream?
Sullo schermo appare		• La funzione o l'azione non possono essere completate in quel momento poiché:
l'icona	.	1. Il software del DVD lo impedisce.
		2. Il software del DVD non supporta tale funzione (ad es. angolature).
		3. La funzione non è disponibile in quel momento.
		4. Sono stati richiesti un numero di titolo o di capitolo o un'ora di ricerca fuori gamma.
Il Disc Menu (Menu disco)		•	Controllare che sul disco vi sia un menu.
non viene visualizzato.
La modalità di riproduzione		• Alcune funzioni selezionate nel Setup menu <Menu impostazione> possono
è diversa dalla selezione			non funzionare correttamente se il disco non è codificato con la funzione
del Setup menu (Menu			corrispondente.		P54~71
impostazione).
Il rapporto dello		•	Sui propri DVD il rapporto dello schermo è fisso.
schermo non può					P66~67
essere modificato.
Niente audio.		•	Verificare di aver selezionato l'uscita digitale corretta nel menu Audio Options		P62~63
			(Opzioni audio).
Lo schermo è bloccato		• Tenere premuto il tasto		per più di 5 secondi senza alcun disco nel vano.	P22
			Vengono ripristinate tutte le impostazioni predefinite.
Password dimenticata		• Tenere premuto il tasto		per più di 5 secondi senza alcun disco nel vano.	P69~71
			Vengono ripristinate tutte le impostazioni predefinite, inclusa la password. Non
			utilizzare questa procedura se non è assolutamente indispensabile.
Se si verificano altri		• Andare alla pagina del sommario, cercare la sezione del manuale di istruzioni
problemi.			che contiene la spiegazione relativa al problema in questione ed eseguire
			nuovamente la procedura.
		•	Se il problema persiste, contattare il più vicino centro di assistenza autorizzato.
L'immagine è		•	Controllare che il disco non sia sporco o graffiato.		P3
disturbata o distorta
		•	Pulire il disco.

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Problema		Azione	Pagina
Output No HDMI	•	Verificare che l'uscita video sia abilitata per l'interfaccia HDMI.
	•	Controlla il collegamento fra il TV é il jack di DVD palyer.	P16~17, P68
	•	Vede se il sostegno TV questo 480p/576p/720p/768p/1080i DVD player.
Schermo output HDMI	•	Se l'effetto neve appare sul schermo, questo significa che TV non supporta	P16~17
anormale		HDCP(High-bandwidth Digital Content Protection).
Sussulto output HDMI	•	Controllare che il sistema TV sia configurato correttamente.
	• Lo schermo Judder del fenomeno può causare quando il frame rate è
		convertito da 50Hz a 60Hz per 720P/1080i HDMI (High Definition Multimedia	P66~68
		Interface) Output.
	•	Consultare il manuale di istruzioni dell'apparecchio TV.

Riferimento

ITA-74 ITA-75