Resolución de problemas
Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo siguiente.
Problema |
|
|
|
| Posible solución | Página | ||
| • Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya que cambiarlas. |
|
| |||||
No funciona el | • Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m. |
|
| |||||
• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante unos minutos | P3 | |||||||
mando a distancia. | ||||||||
| para vaciar el microprocesador del mando a distancia. Cargue las pilas de nuevo |
|
| |||||
|
|
|
| |||||
|
| y pruébelo otra vez. |
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
| |
El disco no repro- | • | Asegúrese de que el disco sea puesto con la etiqueta hacia arriba. | P5 | |||||
• | Cheque el número de región del disco. | |||||||
duce. | ||||||||
|
|
|
|
|
|
| ||
| • | El sonido 5.1 canales se reproduce sólo cuando se cumplen las siguientes |
|
| ||||
|
| condiciones: |
|
|
| P 14 | ||
|
| 1) El reproductor DVD está conectado al amplificador adecuado. | ||||||
No reproduce el |
| 2) El disco está grabado con sonido de 5.1 canales. |
|
| ||||
sonido de 5.1 canales. | • | Compruebe si el disco que se está reproduciendo tiene la marca “5.1 ch” en el |
|
| ||||
| • | exterior. |
|
|
| P26 | ||
| Compruebe y asegúrese de que su sistema de audio esté adecuadamente |
|
| |||||
|
| conectado y funcione correctamente. |
|
| ||||
| • | En un menú Setup (Configuración), ¿está configurada la salida de audio para |
|
| ||||
|
| Bitstream? |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| ||
| Esta característica o función no puede completarse esta vez porque: |
|
| |||||
Aparece el icono | 1. El software del DVD la restringe. |
|
| |||||
2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos). |
|
| ||||||
en la pantalla. | 3. Esta característica no está disponible esta vez. |
|
| |||||
| 4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de |
|
| |||||
|
| búsqueda que está fuera del rango. |
|
| ||||
No aparece el menú. | • | Asegúrese de que el disco contenga un menú. |
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
| |
El modo de reproducción es | • | Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú Setup |
|
| ||||
distinto de los ajustes del |
| (Configuración) no funcionen si el disco no está codificado con estas funciones. | P24~28 | |||||
menú Setup (Configuración). |
|
|
|
|
|
|
| |
El formato de pantalla | • | El formato de pantalla es fijo en sus DVD. |
|
| ||||
no puede cambiarse. | P27 | |||||||
|
|
|
|
| ||||
No hay audio. | • | Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú de Audio | P26 | |||||
| Options (Opciones de audio). | |||||||
|
|
|
| |||||
|
|
|
|
|
|
|
| |
La pantalla está | • | Pulse el botón |
|
| durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior. |
|
| |
|
|
|
| |||||
bloqueada |
|
| P15 | |||||
| Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica. | |||||||
|
|
|
|
|
|
|
| |
Olvido de la cotraseña | • | Pulse el botón |
|
| durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior. | P28 | ||
| ||||||||
| ||||||||
| Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán a los ajustes de fábrica. No | |||||||
|
|
| ||||||
|
| utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesaria. |
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
| |
| • | Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que contiene las explica- |
|
| ||||
Si experimenta otros |
| ciones referentes al problema y siga el procedimiento una vez más. |
|
| ||||
problemas. | • | Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico |
|
| ||||
|
| autorizado más cercano. |
|
| ||||
La imagen tiene inter- | • | Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado. |
|
| ||||
ferencias o aparece | P2 | |||||||
distorsionada. | • | Limpie el disco. |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
30
