Samsung ES90 SAMSUNG ES90 EC-ES90ZZBPBE1, EC-ES90ZZBPRE1 Avant de contacter un centre de service après-vente

Avant de contacter un centre de service après-vente

Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.

Lorsque vous apportez votre appareil photo dans un service après-vente, veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.

Problème	Solutions possibles
	• Assurez-vous que la batterie est bien
Impossible d'allumer	installée.
	• Assurez-vous que la batterie soit installée
l'appareil photo
	correctement.
	• Mettez la batterie en charge.
	• Mettez la batterie en charge.
	• Votre appareil photo est peut-être en mode
L'appareil photo	Economie d’énergie (p. 79) ou éteint (option
	Mise hors tension auto activée). (p. 80)
s'éteint de façon
	• Il est possible que l'appareil photo s'éteigne
inattendue.
	afin d'éviter que la carte mémoire ne soit
	endommagée après un choc. Rallumez
	l'appareil photo.
	• Il est possible que la batterie se décharge
	plus rapidement dans un environnement de
	basse température (en dessous de 0°C).
	Gardez la batterie au chaud en la plaçant
La batterie de l'appareil	dans votre poche.
	• L'utilisation du flash et l'enregistrement de
photo se décharge	vidéos déchargent rapidement la batterie.
rapidement
	Rechargez-la si nécessaire.
	• La batterie est un consommable qui
	a une durée de vie limitée et qui doit
	périodiquement être remplacé. Remplacez-
	la si son autonomie diminue rapidement.

Problème	Solutions possibles
	• La carte mémoire est pleine. Supprimez
	les fichiers inutiles ou insérez une nouvelle
	carte mémoire.
	• Formatez la carte mémoire. (p. 79)
Impossible de prendre	• La carte mémoire est défectueuse.
	Remplacez-la.
une photo
	• Assurez-vous que l'appareil photo est
	allumé.
	• Mettez la batterie en charge.
	• Assurez-vous que la batterie est installée
	correctement.
L'appareil photo ne	Retirez la batterie, puis remettez-la en place.
répond pas.
L’appareil photo	Il est possible que l’appareil photo chauffe
	en cours d’utilisation. Ce phénomène est
chauffe	normal et n’affecte pas la durée de vie ou les
	performances de l’appareil.

•Le flash est peut-être réglé sur Désactivé.

Le flash ne fonctionne	(p. 41)
	• Le flash ne peut pas être utilisé dans les
pas.
	modes		,	ou certains autres modes
		.

Annexes 92