Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

 

• Vérifiez que le câble USB est

Votre ordinateur ne

correctement branché.

Assurez-vous que l’appareil photo est

reconnaît pas l’appareil

photo

allumé.

Assurez-vous d’utiliser un système

 

 

d’exploitation pris en charge.

 

 

L’appareil photo

L’électricité statique peut interrompre la

se déconnecte de

transmission des fichiers. Débranchez le

l’ordinateur pendant le

câble USB, puis rebranchez-le.

transfert des fichiers.

 

 

 

 

Il se peut que les vidéos ne soient pas

 

compatibles avec certains logiciels de

L’ordinateur ne parvient

lecture vidéo. Pour lire des fichiers vidéo

enregistrés avec l’appareil photo, utilisez

pas à lire des vidéos

l’application Multimedia Viewer que vous

 

 

pouvez installer à l’aide du programme

 

iLauncher de l’ordinateur. (p. 117)

 

 

 

• Fermez iLauncher et redémarrez-le.

 

• En fonction des spécifications de

 

votre ordinateur et de l’environnement

 

dans lequel il se trouve, le lancement

iLauncher ne

du programme peut ne pas se faire

automatiquement. Dans ce cas, cliquez

fonctionne pas

sur démarrer ￿ Tous les programmes

correctement

￿ Samsung ￿ iLauncher ￿

 

 

Samsung iLauncher sur un ordinateur

 

Windows. Vous pouvez aussi cliquer

 

sur Applications ￿ Samsung ￿

 

iLauncher sur un ordinateur Mac.

Problème

Solutions possibles

Votre téléviseur ou

Les cartes mémoire SDXC utilisent le

ordinateur ne peut

système de fichier exFAT. Assurez-vous

afficher les photos et

que le dispositif externe est compatible

les vidéos enregistrées

avec le système de fichier exFAT avant d’y

sur une carte mémoire

connecter l’appareil photo.

SDXC

 

 

Les cartes mémoire SDXC utilisent le

L’ordinateur ne

système de fichier exFAT. Pour utiliser une

carte mémoire SDXC sur un ordinateur

reconnaît pas les cartes

mémoire SDXC

Windows XP, téléchargez et effectuez la

mise à jour du pilote du système de fichier

 

 

exFAT, à partir du site Web de Microsoft.

 

 

Impossible de régler le

Impossible de régler le DPOF pour les

DPOF pour les fichiers

fichiers RAW.

RAW

 

 

 

Impossible de

Vous ne pouvez pas verrouiller la valeur

verrouiller la valeur

d’exposition dans certains modes de prise

d’exposition en

de vue.

appuyant sur [L]

 

 

 

Le flash externe ou le

Vérifiez que le périphérique externe est

GPS ne fonctionne pas

correctement installé et allumé.

Annexes 172