Samsung EC-IT100UBP/IT Prima di contattare lassistenza tecnica, Problema Soluzione suggerita

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Prima di contattare l'assistenza tecnica

Nel caso in cui abbiate problemi con la fotocamera, prima di rivolgervi all'assistenza, provate a eseguire queste procedure. Se avete tentato la soluzione per la risoluzione del problema, ma il problema con il dispositivo persiste, contattate il rivenditore di zona o l'assistenza tecnica.

Problema

Soluzione suggerita

 

t Assicuratevi che la batteria sia inserita.

Impossibile accendere

t Accertatevi che la batteria sia inserita

la fotocamera

correttamente.

 

t Caricate la batteria.

 

 

 

t Caricate la batteria.

 

t La fotocamera potrebbe essere in

La fotocamera

modalità Risparmia energia (p. 74)

si spegne

t La fotocamera potrebbe spegnersi per

inaspettatamente

evitare che la scheda di memoria sia

 

danneggiata in seguito a un impatto.

 

Accendete nuovamente la fotocamera.

 

 

 

t La carica della batteria scende più

 

rapidamente a basse temperature

 

(inferiori a 0° C). Conservate la batteria al

 

caldo, in una tasca.

La batteria della

t L'utilizzo del flash o la registrazione di

video scarica la batteria rapidamente.

fotocamera si scarica

Ricaricate, se necessario.

rapidamente

t Le batterie sono materiali di consumo e

 

 

devono essere sostituite con il tempo.

 

Se la carica della batteria scende

 

rapidamente, acquistate una nuova

 

batteria.

 

 

Problema

Soluzione suggerita

 

t Spazio insufficiente sulla scheda di

 

memoria. Eliminate i file non necessari o

 

inserite una nuova scheda.

 

t Formattate la scheda di memoria. (p. 75)

 

t La scheda di memoria è difettosa.

 

Acquistate una nuova scheda di

Impossibile scattare

memoria.

foto

t La scheda di memoria è bloccata.

 

Sbloccate la scheda. (p. 78)

 

t Accertatevi che la fotocamera sia

 

accesa.

 

t Caricate la batteria.

 

t Accertatevi che la batteria sia inserita

 

correttamente.

 

 

La fotocamera si blocca

Rimuovete la batteria, quindi reinstallatela.

 

 

 

t L'opzione per il flash potrebbe essere

 

impostata su No. (p. 38)

Il flash non funziona.

t Non è possibile utilizzare il flash in

 

modalità d, v e in alcune

 

modalità s.

Il flash si accende

L'accensione del flash potrebbe essere

dovuta a elettricità statica. Non si tratta di

inaspettatamente.

un malfunzionamento della fotocamera.

 

 

 

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