Prima di contattare l'assistenza tecnica

Problema

Il computer non riproduce i video.

Soluzione suggerita

Il codec installato nel computer potrebbe non essere compatibile con i file video da riprodurre. Utilizzate QuickTime® Player oppure installate Codec Pack Full.

￿￿Utilizzo di QuickTime® Player 7.5

1.Installate QuickTime® Player 7.5 che supporta MP4 (H.264 (MPEG4.AVC)).

2.Riproducete i filmati utilizzando QuickTime® Player.

￿￿Utilizzo di Codec Pack Full

1.Installate la versione più recente di Codec Pack Full.

2.Riproducete i video utilizzando il lettore multimediale (si consiglia Media Player Classic o Windows Media Player 11).

￿￿Installate QuickTime® Player 7.5 o K-Lite Codec Pack Full su Windows XP SP2 o versioni successive.

￿￿In base all'ambiente del computer, la riproduzione del video potrebbe risultare intermittente.

Appendici 85