Domande frequenti
■In caso di funzionamento difettoso, verificare la connessione USB.
Caso 1 Il cavo USB non è collegato oppure il cavo collegato non è quello fornito in dotazione.
Collegare il cavo USB fornito in dotazione.
Caso 2 La fotocamera non viene riconosciuta dal PC. È possibile che talvolta la fotocamera venga visualizzata fra le [Periferiche sconosciute] in Gestione periferiche.
Installare il driver della fotocamera in modo corretto. Spegnere la fotocamera, disinserire il cavo USB, inserirlo di nuovo e riaccendere l’apparecchio.
Caso 3 Si è verificato un errore durante il trasferimento dei file.
Spegnere e riaccendere la fotocamera. Trasferire nuovamente il file.
Caso 4 Quando si utilizza un hub USB.
Nel caso in cui l'hub e il PC non siano compatibili, potrebbero verificarsi problemi durante la connessione della fotocamera al PC per mezzo dell'hub USB. Quando è possibile, collegare la fotocamera direttamente al PC.
Caso 5 Al PC sono collegati altri cavi USB?
La fotocamera potrebbe essere soggetta a malfunzionamenti quanto oltre ad essa, vi è un altro cavo USB connesso al PC. In tal caso, staccare l'altro cavo USB e collegare un solo cavo USB alla fotocamera.
Caso 6 Quando si apre Gestione periferiche (dal pulsante Start (Impostazione) Pannello di controllo (Prestazioni e manutenzione) Sistema (Hardware) Gestione periferiche), si visualizzano delle periferiche sconosciute o altre periferiche contrassegnate da un punto interrogativo o esclamativo giallo.
Fare clic sulla voce con il punto interrogativo (?) o esclamativo
(!) e selezionare "Rimuovi". Riavviare il PC e collegare di nuovo la fotocamera. Per PC con Windows 98SE, rimuovere anche il driver della fotocamera, riavviare il PC e reinstallare il driver della fotocamera.
Caso 7 Con alcuni programmi di protezione (Norton Anti Virus, V3, ecc.), il computer potrebbe non riconoscere la fotocamera come disco rimovibile.
Interrompere i programmi di sicurezza e collegare la fotocamera al computer. Fare riferimento alle istruzioni del programma di sicurezza per disattivare temporaneamente il programma.
Caso 8 La fotocamera è collegata ad una porta USB posta sul davanti del computer.
Quando la fotocamera è collegata alla porta USB sulla parte anteriore del computer, il computer potrebbe non riconoscerla. Collegare la fotocamera alla porta USB nella parte anteriore del computer.
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