FAQ

Veuillez vérifier les éléments suivants si la connexion USB est défectueuse.

Scénario 1 Le câble USB n’est pas branché ou il ne s’agit pas du câble USB fourni.

$Branchez le câble USB fourni.

Scénario 2 L’appareil photo n’est pas reconnu par votre PC. Parfois, l’ap- pareil photo peut s’afficher sous [Périphériques inconnus] dans le gestionnaire de périphériques.

$Installez correctement le pilote de l’appareil photo. Éteignez l’appareil photo, retirez le câble USB, branchez de nouveau le câble USB et allumez l’appareil photo.

Scénario 3 Une erreur inopinée s’est produite au cours du transfert d’un fichier.

$Mettez l’appareil photo hors et sous tension. Transférer le fichier

Scénario 4 Connexion de l’appareil photo à l’aide d’un concentrateur USB

$Si vous vous servez d’un concentrateur USB, vérifiez d ’abord que celui-ci est compatible avec votre PC pour vous épargner des problèmes de connexion. Chaque fois que cela est possible, connectez l’appareil au PC directe- ment.

Scénario 5 Est-ce que d’autres câbles USB sont branchés sur le PC ?

$Il se peut que l’appareil photo ne fonctionne pas correcte- ment s’il y a d’autres câbles USB qui sont déjà branchés sur PC. Dans ce cas, débranchez les autres câbles USB et ne branchez que celui pour l’appareil photo.

Scénario 6 Lorsque j’ouvre le Gestionnaire de périphériques (en cliquant sur Démarrer $(Paramètres) $Panneau de configuration $(Performance et Maintenance) $Système $(Matériel) $ DGestionnaire de périphériques), il y a les Périphériques incon- nus ou Autres périphériques avec un point d’interrogation jaune

(?)au-dessus ou des périphériques avec un point d’exclama- tion (!) au-dessus.

$Cliquez à l’aide du bouton droit sur l’entrée avec le point d’interrogation (?) ou d’exclamation (!) et sélectionnez “ Supprimer”. Redémarrez le PC et branchez de nouveau l’ appareil photo. Pour les PC sous Windows 98SE, suppri- mez également le pilote de l’appareil photo, redémarrez le PC et réinstallez le pilote de l’appareil photo.

Scénario 7 Avec certains programmes de sécurité informatique (Norton Anti Virus, V3, etc.), il se peut que l’ordinateur ne reconnaisse pas l’appareil photo comme un disque amovible.

$Arrêtez les programmes de sécurité et branchez l’appareil photo à l’ordinateur. Reportez-vous aux instructions du pro- gramme de sécurité sur la manière d’arrêter le programme temporairement.

Scénario 8 L’appareil photo est connecté au port USB situé à l’avant de l’ ordinateur.

$Lorsque l’appareil photo est branché au port USB situé à l’ avant de l’ordinateur, il se peut que ce dernier ne recon- naisse pas l’appareil photo. Branchez l’appareil photo sur le port USB situé à l’arrière de l’ordinateur.

LOGICIEL 05

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