Samsung EC-ST100ZBPBE1 manual Avant de contacter un centre de service après-vente

Avant de contacter un centre de service après-vente

Problème	Solutions possibles
La date et l'heure ne	Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes.	paramètres d'affichage. (p. 100)
L'écran tactile ou
les boutons ne	Retirez la batterie, puis replacez-la.
fonctionnent pas
	Si vous utilisez votre appareil photo à des
	températures extrêmement basses, un
L'écran de l'appareil	dysfonctionnement ou une décoloration de
	l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
	Pour bénéficier de performances optimales,
	utilisez l'appareil photo à des températures
	de fonctionnement modérées.
	t Éteignez l'appareil photo, puis rallumezle.
	t Retirez la carte mémoire, puis insérez-la
La carte mémoire	à nouveau.
	t Formatez la carte mémoire.
présente une erreur.
	Voir « Protégez les batteries, les chargeurs
	et les cartes mémoire des chocs » pour plus
	d’informations. (p. 3)
	Si vous modifiez le nom d'un fichier,
Impossible de lire des	l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
	lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
	à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
	problème, lisez le fichier sur un ordinateur.

Problème	Solutions possibles
	t Vérifiez que l'option choisie pour la mise
	au point convient aux photos prises en
	gros plan. (p. 52)
La photo est floue.	t Assurez-vous que l'objectif soit propre.
	Dans le cas contraire, nettoyez-le.
	(p. 105)
	t Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
	distance du flash. (p. 113)
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des
	blancs peut générer un mauvais rendu des
de la photo ne
	couleurs. Sélectionnez l'option de balance
correspondent pas à
	des blancs qui correspond à la source de
celles de la scène.
	lumière. (p. 62)
La photo est trop	La photo est surexposée.
	t Désactivez le flash. (p. 50)
claire.
	t Réglez la valeur d'exposition. (p. 59)
	La photo est sous-exposée.
La photo est trop	t Activez le flash. (p. 50)
sombre	t Réglez la sensibilité ISO. (p. 51)
	t Réglez la valeur d'exposition. (p. 59)
	t Vérifiez que l'appareil photo est
Les photos ne	correctement branché à l'écran externe
s'affichent pas sur la	avec le câble Audio/Vidéo.
télévision.	t Vérifiez que la carte mémoire contient
	des photos.

Annexes 111