Samsung EC-ST500ZBPRE1, EC-ST500ZBPSE1 Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación	Soluciones sugeridas
La pantalla táctil o los	Retire la batería y vuelva a colocarla.
botones no funcionan
	Su utiliza la cámara a temperaturas muy
La pantalla de la	bajas, esto puede afectar el color o el
	funcionamiento de la pantalla de la cámara.
cámara funciona de
	Para obtener un mejor rendimiento
manera deficiente
	de la pantalla de la cámara, úsela en
	temperaturas moderadas.
La tarjeta de memoria	No se restableció la tarjeta de memoria.
tiene un error	Formatee la tarjeta. (pág. 91)
	Si cambió el nombre de una archivo, es
	posible que la cámara no reproduzca el
No se reproducen los	archivo (el nombre del archivo debe cumplir
archivos	con el estándar de DCF). Si se presenta
	esta situación, reproduzca los archivos en
	el ordenador.
	t Asegúrese de que la opción de enfoque
	que seleccionó sea adecuada para
	tomas en primer plano. (pág. 47)
La fotografía está	t Asegúrese de que el sujeto se
borrosa	encuentre dentro del rango de alcance
	del flash. (pág. 102)
	t Asegúrese de que la lente esté limpia.
	De lo contrario, límpiela. (pág. 95)

Situación	Soluciones sugeridas
Los colores de la	Un balance de blancos incorrecto puede
	crear un color poco realista. Seleccione la
fotografía no coinciden
	opción de balance de blancos adecuada
con los reales
	que coincida con la fuente de luz. (pág. 57)
	t La fotografía está sobreexpuesta.
La fotografía está muy	Realice los ajustes necesarios del valor
brillante	de exposición. (pág. 54)
	t Apague el flash. (pág. 45)
	La fotografía está subexpuesta.
La fotografía está muy	t Realice los ajustes necesarios del valor
	de exposición. (pág. 54)
oscura
	t Encienda el flash. (pág. 45)
	t Ajuste la velocidad de ISO. (pág. 46)
	t Asegúrese de que la cámara esté
El TV no muestra las	correctamente conectada al monitor
	externo con el cable A/V.
fotografías
	t Asegúrese de que la tarjeta de memoria
	incluya fotografías.
	t Asegúrese de que el cable USB esté
	correctamente conectado.
El ordenador no	t Asegúrese de que la cámara esté
reconoce la cámara	encendida.
	t Asegúrese de utilizar un sistema
	operativo compatible.

Apéndices 100