Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.

Cuando deje la cámara en un centro de servicio, asegúrese de llevar también los componentes que pudieran haber contribuido para provocar el mal funcionamiento, como la tarjeta de memoria y la batería.

Situación

Soluciones sugeridas

￿￿Asegúrese de que la batería esté colocada. No puedo encender la ￿￿ Asegúrese de que la batería esté colocada

cámara

correctamente.

 

￿￿ Cargue la batería.

 

￿￿ Cargue la batería.

La fuente de

￿￿ Es posible que la cámara esté en el modo

Salva pantallas. (pág. 100)

alimentación de repente

￿￿ Es posible que la cámara se apague para

se apaga

evitar que se dañe la tarjeta de memoria a

 

causa de un impacto. Encienda la cámara

 

nuevamente.

 

￿￿ La batería puede perder energía más

 

rápidamente en temperaturas bajas

 

(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la

 

batería colocándola en el bolsillo.

La batería de la

￿￿ El uso del flash o la grabación de vídeos

cámara se descarga

agotan rápidamente la batería. Recárguela

rápidamente

si es necesario.

 

￿￿ Las baterías son piezas consumibles que

 

deben ser reemplazadas con el tiempo.

 

Adquiera una nueva batería si la duración

 

de la batería disminuye rápidamente.

Situación

Soluciones sugeridas

 

￿￿ No hay espacio en la tarjeta de memoria.

 

Elimine los archivos innecesarios o inserte

 

una nueva tarjeta.

 

￿￿ Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 100)

No puedo tomar

￿￿ La tarjeta de memoria tiene defectos.

Adquiera una nueva tarjeta de memoria.

fotografías

￿￿ Asegúrese de que la cámara esté

 

 

encendida.

 

￿￿ Cargue la batería.

 

￿￿ Asegúrese de que la batería esté colocada

 

correctamente.

La cámara se inmoviliza Retire la batería y vuelva a colocarla.

Cuando la cámara está en funcionamiento,

La cámara se recalienta puede recalentarse. Esto es normal y no debe afectar la vida útil o el rendimiento de

su cámara.

 

￿￿ Es posible que la opción del flash esté en

El flash no funciona

Desactivado. (pág. 50)

￿￿ No puede utilizar el flash en los modos d,

 

 

D, v, ni en algunos modos s.

El flash se dispara

Es posible que el flash se dispare debido a

la electricidad estática. No se debe al mal

inesperadamente

funcionamiento de la cámara.

 

Apéndices 110