Før du kontakter et servicesenter

Situasjon

Foreslåtte løsninger

TV-en viser ikke

Kontroller at kameraet er koblet til TV-apparatet

 

riktig måte med A/V-kabelen.

bildene

Kontroller at minnekortet inneholder bilder.

 

Datamaskinen

Kontroller at USB-kabelen er satt inn på riktig måte.

gjenkjenner ikke

Kontroller at kameraet er slått på.

kameraet

Kontroller at du bruker et operativsystem som støttes.

Datamaskinen kobler

Filoverføring kan forstyrres av statisk elektrisitet. Koble fra

fra kameraet mens

USB-kabelen og koble til igjen.

det overfører filer

 

 

 

 

 

Videoer spilles kanskje ikke av i enkelte

Datamaskinen kan

videoavspillingsprogrammer. Hvis du vil spille av

videofiler som du har spilt inn med kameraet, bruker du

ikke spille videoer

Multimedia Viewer-programmet som du kan installere

 

 

med i-Launcher-programmet på datamaskinen.

 

 

 

Situasjon

Foreslåtte løsninger

 

Avslutt i-Launcher og start programmet på nytt.

 

Kontroller at i-Launcherer satt til

 

innstillingsmenyen. (s. 124)

 

Avhengig av datamaskinens spesifikasjoner og miljø,

i-Launcher fungerer

 

er det ikke sikkert at programmet starter automatisk.

 

I dette tilfellet, trykk på Start Alle programmer

ikke ordentlig

 

Samsung i-Launcher Samsung i-Launcher

 

 

på datamaskinen din. (For Windows 8 åpner du

 

 

startskjermen og velger deretter All apps (Alle

 

 

apper) → Samsung i-Launcher.) Eller du kan klikke

 

 

Applications Samsung i-Launcher på din Mac

 

 

datamaskin.

 

 

 

TV-en eller

 

 

datamaskinen kan

microSDXC-minnekort bruker filsystemet exFAT.

ikke vise bilder og

Kontroller at den eksterne enheten er kompatibel med

videoer som er lagret

filsystemet exFAT før du kobler kameraet til enheten.

på et microSDXC-

 

 

minnekort.

 

 

 

 

Datamaskinen

microSDXC-minnekort bruker filsystemet exFAT. Hvis

gjenkjenner

du vil bruke microSDXC-minnekort på en Windows

ikke microSDXC-

XP-datamaskin, må du laste ned og oppdatere exFAT-

minnekort.

filsystemdriveren fra Microsofts webområde.

 

 

 

Vedlegg 140