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Avant de contacter le service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un service
Problème | Solutions possibles |
| • |
Impossible d'allumer | • |
l'appareil photo | place. (p. 17) |
| • Mettez la batterie en charge. |
| • Mettez la batterie en charge. |
| • L’appareil photo est |
L'appareil photo | Mise hors tension auto. (p. 101) |
s'éteint de façon | • Il est possible que l’appareil photo |
inattendue. | s’éteigne afin d’éviter que la carte |
| mémoire ne soit endommagée après un |
| choc. Rallumez l’appareil photo. |
|
|
| • La batterie peut se décharger plus |
| rapidement dans un environnement où |
| les températures sont plus faibles |
| (en dessous de 0 °C). Gardez la batterie |
| au chaud en la plaçant dans votre poche. |
La batterie de l'appareil | • L’utilisation du flash et l’enregistrement de |
photo se décharge | vidéos déchargent rapidement la batterie. |
rapidement | |
| • La batterie est un consommable qui |
| possède une durée de vie limitée et qui |
| doit périodiquement être remplacée. |
| |
| rapidement. |
Problème | Solutions possibles | |
| • La carte mémoire est pleine. Supprimez | |
| les fichiers inutiles ou insérez une nouvelle | |
| carte mémoire. | |
| • Formatez la carte mémoire. | |
Impossible de prendre | • La carte mémoire est défectueuse. | |
des photos | ||
• | ||
| ||
| allumé. | |
| • Mettez la batterie en charge. | |
| • | |
| correctement. | |
|
| |
L'appareil photo ne | Retirez la batterie, puis | |
répond pas. | ||
| ||
|
| |
| Il est possible que l’appareil photo chauffe | |
L'appareil photo | en cours d’utilisation. Ce phénomène est | |
chauffe | normal et n’affecte pas la durée de vie ou les | |
| performances de l’appareil. | |
|
| |
| • Il se peut que le flash soit désactivé par | |
Le flash ne fonctionne | l’option Désactivé. (p. 52) | |
pas. | • Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans | |
| certains modes. | |
|
|
Annexes 114