Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación | Soluciones sugeridas | |
| • Asegúrese de que la cámara esté | |
| ||
El TV no muestra las | correctamente conectada al TV con el | |
cable A/V. | ||
fotografías | ||
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria | ||
| ||
| contenga fotografías. | |
|
| |
| • Asegúrese de que el cable USB esté | |
| correctamente conectado. | |
El ordenador no | • Asegúrese de que la cámara esté | |
reconoce la cámara. | encendida. | |
| • Asegúrese de utilizar un sistema | |
| operativo compatible. | |
El ordenador | Es posible que la transmisión se interrumpa | |
desconecta la cámara | debido a la electricidad estática. | |
durante la transferencia | Desconecte el cable USB y vuelva a | |
de archivos | conectarlo. | |
|
| |
| Es posible que los vídeos no se | |
| reproduzcan en algunos programas de | |
El ordenador no | reproducción. Para reproducir archivos de | |
reproduce vídeos. | vídeo capturados con la cámara, instale | |
| y utilice el programa | |
| ordenador. (pág. 86) |
Situación | Soluciones sugeridas | |
| • Finalice | |
| ||
| programa. | |
| • No puede usar | |
| ordenadores Macintosh. | |
| • Asegúrese de que la opción | |
| Software del PC esté configurada como | |
Encendido en el menú de ajustes. | ||
no funciona | (pág. 95) | |
correctamente. | • Según el entorno y las especificaciones | |
| ||
| del ordenador, es posible que el | |
| programa no se inicie automáticamente. | |
| En este caso, haga clic en Iniciar → | |
| Todos los programas → SAMSUNG | |
| → | |
| ordenador. | |
|
| |
El TV u ordenador no | Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el | |
pueden mostrar las | ||
sistema de archivos exFAT. Asegúrese de | ||
fotografías y vídeos | ||
que el dispositivo externo sea compatible | ||
almacenados en una | ||
con el sistema de archivos exFAT antes de | ||
tarjeta de memoria | ||
conectar la cámara al dispositivo. | ||
SDXC. | ||
| ||
|
| |
| Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el | |
Su ordenador no | sistema de archivos exFAT. Para utilizar | |
tarjetas de memoria SDXC en un ordenador | ||
reconoce tarjetas de | ||
Windows XP, descargue y actualice el | ||
memoria SDXC. | ||
controlador del sistema de archivos exFAT | ||
| ||
| desde el sitio Web de Microsoft. | |
|
|
Apéndices 109