Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si ha probado los procedimientos de resolución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Situación | Soluciones sugeridas | ||
| • Asegúrese de que la batería esté colocada. | ||
La cámara no se | • | Asegúrese de que la batería esté colocada | |
enciende. |
| correctamente. | |
| • | Cargue la batería. | |
| • | Cargue la batería. | |
La fuente de | • Es posible que la cámara esté en el modo | ||
| Salva pantallas. (Consulte la pág. 111) | ||
alimentación |
| ||
• | Es posible que la cámara se apague para | ||
se apaga | |||
repentinamente. |
| evitar que se dañe la tarjeta de memoria a | |
|
| causa de un impacto. Encienda la cámara | |
|
| nuevamente. | |
| • La batería puede perder energía más | ||
|
| rápidamente en temperaturas bajas | |
|
| (inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la | |
|
| batería colocándola en el bolsillo. | |
La batería de la | • | El uso del flash o la grabación de vídeos | |
cámara se descarga |
| agotan la batería rápidamente. Recárguela si | |
rápidamente. |
| es necesario. | |
| • Las baterías son piezas consumibles que | ||
|
| deben ser reemplazadas con el tiempo. | |
|
| Adquiera una nueva batería si la duración de | |
|
| la batería disminuye rápidamente. | |
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Situación | Soluciones sugeridas | |
| • No hay espacio en la tarjeta de memoria. | |
| Elimine los archivos innecesarios o inserte | |
| una nueva tarjeta. | |
| • Formatee la tarjeta de memoria. | |
| (Consulte la pág. 111) | |
| • La tarjeta de memoria es defectuosa. | |
No se pueden tomar | Adquiera una nueva tarjeta de memoria. | |
fotografías. | • La tarjeta de memoria está bloqueada. | |
| Desbloquee la tarjeta. (Consulte la pág. 116) | |
| • Asegúrese de que la cámara esté | |
| encendida. | |
| • Cargue la batería. | |
| • Asegúrese de que la batería esté colocada | |
| correctamente. | |
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| |
La cámara deja de | Retire la batería y vuelva a colocarla. | |
responder. | ||
| ||
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| |
| • Es posible que la opción del flash esté en | |
El flash no funciona. | Desactivado. (Consulte la pág. 59) | |
• No puede utilizar el flash en los modos | ||
| d ni v o en algunos modos s. | |
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Apéndices 121