Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si ha probado los procedimientos de resolución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.

Situación

Soluciones sugeridas

 

• Asegúrese de que la batería esté colocada.

La cámara no se

Asegúrese de que la batería esté colocada

enciende.

 

correctamente.

 

Cargue la batería.

 

Cargue la batería.

La fuente de

• Es posible que la cámara esté en el modo

 

Salva pantallas. (Consulte la pág. 111)

alimentación

 

Es posible que la cámara se apague para

se apaga

repentinamente.

 

evitar que se dañe la tarjeta de memoria a

 

 

causa de un impacto. Encienda la cámara

 

 

nuevamente.

 

• La batería puede perder energía más

 

 

rápidamente en temperaturas bajas

 

 

(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la

 

 

batería colocándola en el bolsillo.

La batería de la

El uso del flash o la grabación de vídeos

cámara se descarga

 

agotan la batería rápidamente. Recárguela si

rápidamente.

 

es necesario.

 

• Las baterías son piezas consumibles que

 

 

deben ser reemplazadas con el tiempo.

 

 

Adquiera una nueva batería si la duración de

 

 

la batería disminuye rápidamente.

 

 

 

Situación

Soluciones sugeridas

 

• No hay espacio en la tarjeta de memoria.

 

Elimine los archivos innecesarios o inserte

 

una nueva tarjeta.

 

• Formatee la tarjeta de memoria.

 

(Consulte la pág. 111)

 

• La tarjeta de memoria es defectuosa.

No se pueden tomar

Adquiera una nueva tarjeta de memoria.

fotografías.

• La tarjeta de memoria está bloqueada.

 

Desbloquee la tarjeta. (Consulte la pág. 116)

 

• Asegúrese de que la cámara esté

 

encendida.

 

• Cargue la batería.

 

• Asegúrese de que la batería esté colocada

 

correctamente.

 

 

La cámara deja de

Retire la batería y vuelva a colocarla.

responder.

 

 

 

 

• Es posible que la opción del flash esté en

El flash no funciona.

Desactivado. (Consulte la pág. 59)

• No puede utilizar el flash en los modos

 

d ni v o en algunos modos s.

 

 

Apéndices 121