联系服务中心前
如果使用相机时遇到问题，请在联系服务中心前尝试执行以下疑难解答步骤。如果您已尝试建议补救措施，但相机仍有问题，请联系当地经销商或服务中 心。
将相机留在服务中心时，请确保也留下可能导致相机故障的其他部件，例如，存储卡和电池。
状况 | 建议补救措施 |
•请检查是否插入电池。
无法打开相机 • 请确保已正确插入电池。（第 20 页）
•给电池充电。
•给电池充电。
电源突然关闭 | • 相机可能处于自动关闭模式。（第 109 页） | |
• 相机可能会关闭，以防止因撞击而损坏存储卡。请重 | ||
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| 新打开相机。 | |
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| • 低温（低于 0 °C）时，电池电量消耗更快。请将电池 | |
| 放在衣物口袋处保温。 | |
相机的电池电量消 | • 使用闪光灯或录像时，电池消耗较快。如需要，请重 | |
耗过快 | 新充电。 | |
| • 电池属于易耗部件，长时间使用后必须更换。如果电 | |
| 池寿命快要到期，请更换新电池。 |
状况 | 建议补救措施 | |
| • 存储卡空间不足。请删除不必要的文件或插入新存储 | |
| 卡。 | |
| • 将存储卡格式化。 | |
无法拍照 | • 存储卡已损坏。请更换新存储卡。 | |
| • 请确保已打开相机。 | |
| • 给电池充电。 | |
| • 请确保已正确插入电池。 | |
相机在使用中突然 | 请取出电池并重新插入。 | |
不工作 | ||
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相机变热 | 使用相机时，其可能会变热。这属正常现象，不会影响 | |
相机的使用寿命或性能。 | ||
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闪光灯不闪光 | • 闪光灯选项可能已设置为关闭。（第 60 页） | |
• 在一些模式中无法使用闪光灯。 | ||
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附录 122
