Samsung EC-WB35FZBPBFR, EC-WB37FZBDWFR, EC-WB35FZBPWFR Avant de contacter le service après-vente

Avant de contacter le service après-vente

Problème	Solutions possibles
Le flash se déclenche	L’électricité statique peut provoquer le déclenchement
	du flash. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement de
de façon inattendue.
	l’appareil photo.
La date et l’heure ne	Réglez la date et l’heure dans les paramètres
sont pas correctes	d’affichage. (p. 109)
L’écran ou des touches	Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
	Si vous utilisez l’appareil photo à des températures
	extrêmement basses, un dysfonctionnement ou une
L’écran de l’appareil	décoloration de l’écran de l’appareil photo peut se
photo fonctionne mal	produire. Pour bénéficier de performances optimales,
	utilisez l’appareil photo à des températures de
	fonctionnement modérées.
	•	Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
La carte mémoire	•	Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de nouveau.
	•	Formatez la carte mémoire.
présente une erreur.
	Pour plus de détails, voir « Précautions d’utilisation des
	cartes mémoire ». (p. 117)

Problème	Solutions possibles
	Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil photo
Impossible de lire des	risque de ne plus pouvoir le lire (le nom des fichiers doit
fichiers	être conforme à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
	problème, lisez les fichiers sur un ordinateur.
	•	Vérifiez que l’option choisie pour la mise au point
	•	convient aux photos prises en gros plan. (p. 55)
La photo est floue		Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le cas
		contraire, nettoyez-le. (p. 113)
	•
		Vérifiez que le sujet est placé à la bonne distance du
		flash. (p. 127)
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des blancs peut
de la photo ne	provoquer un mauvais rendu des couleurs. Sélectionnez
correspondent pas à	l’option de balance des blancs qui s’adapte à la source
celles de la scène	de lumière. (p. 63)
	La photo s’avère surexposée ou sous-exposée.
La photo est trop claire	•	Désactivez ou activez le flash. (p. 52)
ou trop sombre.	•	Réglez la sensibilité ISO. (p. 54)
	•	Réglez la valeur d’exposition. (p. 61)

Annexes 124