Avant de contacter le service après-vente

Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.

Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un service après-vente, veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.

Problème

Solutions possibles

 

Assurez-vous que la batterie est installée.

Impossible d’allumer

Assurez-vous que la batterie est bien en place

l’appareil photo

(p. 19).

 

Mettez la batterie en charge.

 

Mettez la batterie en charge.

 

L’appareil photo est peut-être en mode Mise hors

L’appareil photo s’éteint de

tension auto (p. 138).

Il est possible que l’appareil photo s’éteigne

façon inattendue

 

afin d’éviter que la carte mémoire ne soit

 

 

 

 

endommagée après un choc. Rallumez l’appareil

 

 

photo.

 

La batterie peut se décharger plus rapidement si

 

 

elle est exposée à des températures faibles (en

 

 

dessous de 0 °C). Gardez la batterie au chaud en

 

la plaçant dans votre poche.

La batterie de l’appareil

L’utilisation du flash et l’enregistrement de vidéos

photo se décharge

 

déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la

rapidement

si nécessaire.

 

La batterie est un consommable qui possède une

 

 

durée de vie limitée et qui doit périodiquement

 

 

être remplacée. Remplacez-la si son autonomie

 

 

diminue rapidement.

Problème

Solutions possibles

 

La carte mémoire est pleine. Supprimez les

 

fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte.

 

La carte mémoire n’est pas initialisée. Formatez la

Impossible de prendre des

carte mémoire.

photos

La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la.

 

Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.

 

Mettez la batterie en charge.

 

Assurez-vous que la batterie est bien en place.

 

Il se peut que l’appareil photo interrompe de

L’appareil photo ne répond

façon inattendue toute opération s’il fait état

pas

de dysfonctionnements. Retirez la batterie, puis

 

replacez-la.

 

Il est possible que l’appareil photo chauffe en

L’appareil photo chauffe

cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et

n’affecte pas la durée de vie ou les performances

 

 

de l’appareil.

 

Il se peut que le flash soit désactivé par l’option

Le flash ne fonctionne pas.

Désactivée (p. 66).

Vous ne pouvez pas utiliser le flash dans certains

 

 

 

modes.

Annexes 151

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Image 152
Samsung EC-WB380FBPWFR manual Avant de contacter le service après-vente, Problème Solutions possibles

EC-WB380FBPWFR specifications

The Samsung EC-WB380FBPWRU, EC-WB380FBPWFR, EC-WB380FBPWE1, EC-WB380FBPBRU, and EC-WB380FBPBE1 are innovative digital cameras designed to cater to photography enthusiasts and casual shooters alike. These models, part of the Samsung WB series, offer an impressive combination of features, technologies, and characteristics, making them appealing choices for those looking to capture high-quality images.

One of the standout features of these cameras is their 21x optical zoom lens, enabling users to capture stunning details from a distance. This powerful zoom capability is complemented by a 20.4-megapixel BSI CMOS sensor, which excels in low-light conditions, ensuring bright and vibrant images even in challenging lighting environments. The back-illuminated sensor technology enhances sensitivity, resulting in reduced noise and improved image quality.

Samsung's Smart Mode offers a selection of scene options that allow users to easily adjust settings based on the shooting environment. With modes such as Night, Landscape, and Portrait, users can effortlessly select the ideal settings for any situation. Additionally, the camera features a movie recording capability in Full HD, ensuring high-quality video capture.

Another key characteristic of these models is their built-in Wi-Fi connectivity. This feature allows for easy sharing of images and videos directly to social media platforms or cloud storage, making it convenient for users to showcase their photography work instantly. The Smart Link feature enables users to connect their cameras to smartphones or tablets, providing remote control options and the ability to transfer images wirelessly.

The design of these cameras is also noteworthy. With a compact and lightweight structure, they are ideal for portability, making them perfect companions for travel and everyday photography. The ergonomic grip and user-friendly interface facilitate ease of use, ensuring that photographers can quickly capture the moment.

In summary, the Samsung EC-WB380FBPWRU, EC-WB380FBPWFR, EC-WB380FBPWE1, EC-WB380FBPBRU, and EC-WB380FBPBE1 are advanced digital cameras that combine high-resolution imaging, powerful zoom capabilities, versatile shooting modes, and convenient connectivity features. With their robust design and reliable performance, these models are well-suited for a variety of photographic needs, allowing users to create beautiful memories with ease.