Prima di rivolgersi a un centro di assistenza

Parte dello schermo LCD talvolta non si accende oppure compareuna macchia.

Anche se lo schermo LCD è prodotto con tecnologia di alta precisione, talvolta i pixel di precisione non sono accesi o compaiono macchie rosse, bianche o blu. Questo fenomeno non influenza la qualità dell'immagine registrata e non è un funzionamento difettoso.

Sullo schermo LCD compare una linea verticale quando si scatta la fotodi un oggetto luminoso.

Se un soggetto emette luce brillante, può comparire una linea verticale grigia, nera, rossa o viola. Questo è un fenomeno chiamato striscio e non influenza la qualità dell’immagine registrata. Non è un funzionamento difettoso.

Domande frequenti (FAQ)

In caso di funzionamento difettoso del collegamento USB, controllare quanto segue.

Caso 1

Il cavo USB non è collegato oppure il cavo collegato non è quello fornito in dotazione.

Collegare il cavo USB fornito in dotazione

Caso 2

La fotocamera non viene riconosciuta dal PC.

Èpossibile che talvolta la fotocamera venga visualizzata fra le [Periferiche sconosciute] in Gestione periferiche.

Spegnere la fotocamera, disinserire il cavo USB, inserirlo di nuovo e riaccendere l’apparecchio.

Caso 3

Si è verificato un errore durante il trasferimento dei file.

Spegnere e riaccendere la fotocamera. Trasferire di nuovo il file.

Caso 4

Quando si utilizza l’hub USB.

Nel caso in cui l’hub e il PC non siano compatibili, potrebbero verificarsi problemi durante la connessione della fotocamera al PC per mezzo dell’hub USB. Quando è possibile, collegare la fotocamera direttamente al PC.

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