Samsung EV-NX1000BABTR, EV-NX1000BABDE manual Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Anhang

Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier genannten Lösungen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.

Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur Fehlfunktion beigetragen haben können.

Problem	Lösungsvorschläge
Die Kamera	•	Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist.
	•	Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
lässt sich nicht
		eingesetzt ist.
einschalten	•
		Laden Sie den Akku auf.
	•	Laden Sie den Akku auf.
	•	Die Kamera befindet sich möglicherweise im
		Energiesparmodus oder das Display schaltet
Die Kamera schaltet	•	sich automatisch aus. (S. 131)
		Die Kamera hat sich unter Umständen
sich plötzlich aus
		aufgrund von übermäßiger Wärme automatisch
		ausgeschaltet, um Schäden an der
		Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie die
		Kamera erneut ein.
	•	Der Akku kann bei niedrigen Temperaturen
		(unter 0° C/32° F) schneller leer werden. Halten
		Sie den Akku warm, indem Sie ihn in Ihre
	•	Tasche stecken.
Die Kamera		Durch Verwendung des Blitzlichts oder
verliert rasch an		Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
		der Akku rasch. Laden Sie den Akku
Akkuleistung
		gegebenenfalls auf.
	•
		Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser
		Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie
		einen neuen Akku, wenn sich die Akkuleistung
		schnell erschöpft.

Problem	Lösungsvorschläge
	•	Der verfügbare Speicherplatz auf der
		Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
		nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
	•	neue Speicherkarte ein.
		Wenn die AF-Priorität-Funktion eingeschaltet
		ist, können Sie erst bei korrekt eingestelltem
		Fokus ein Foto machen. Stellen Sie
		AF-Priorität auf Aus oder fokussieren Sie das
Fotografieren ist	•	Objekt richtig. (S. 126)
		Formatieren der Speicherkarte.
nicht möglich
	•	Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine
	•	neue Speicherkarte.
		Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie
	•	die Speicherkarte. (S. 154)
		Stellen Sie sicher, dass die Kamera
	•	eingeschaltet ist.
		Laden Sie den Akku auf.
	•	Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
		eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert	Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
nicht mehr	wieder ein.
Die Kamera erwärmt	Die Kamera kann sich während der Verwendung
	erwärmen. Dies ist normal und hat keinen Einfluss
sich
	auf die Nutzungsdauer oder Leistung der Kamera.
Der Blitz wird	Der Blitz kann durch statische Elektrizität
	ausgelöst werden. Dies ist keine Fehlfunktion der
unerwartet ausgelöst
	Kamera.
Der Blitz funktioniert	•	Die Blitzoption ist möglicherweise auf Aus
	•	eingestellt. (S. 76)
nicht		In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet
		werden.
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