Samsung EV-NX100ZBCSDE, EV-NX100ZBCBDE, EV-NX100ZBAWDE, EV-NX100ZBANDE, EV-NX100ZBABDE manual 123

Anhang > Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Problem	Lösungsvorschläge
	Wenn Sie den Namen einer Datei ändern,
	kann die Kamera diese unter Umständen nicht
Dateien lassen sich	mehr wiedergeben (der Dateiname muss dem
nicht anzeigen	DCF-Standard entsprechen). In dieser Situation
	sollten Sie die Dateien auf einem Computer
	anzeigen.
	•	Vergewissern Sie sich, dass sich die
		eingestellte Fokusoption für die Aufnahme
	•	eignet.
Das Foto wirkt		Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera
unscharf oder verzerrt.	•	ruhig steht.
		Vergewissern Sie sich, dass das Objektiv
		sauber ist. Säubern Sie gegebenenfalls das
		Objektiv. (S. 116)
Die Farben auf dem	Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch
	wirkenden Farben führen. Passen Sie die
Foto passen nicht zur
	Einstellung für den Weißabgleich an die jeweilige
tatsächlichen Szene.
	Lichtquelle an. (S. 53)
	Das Foto ist überbelichtet.
Das Foto ist zu hell.	•	Stellen Sie den Blendenwert oder die
		Verschlusszeit ein.
	•
		Passen Sie die Belichtungsstärke an. (S. 75)

Das Foto ist unterbelichtet.

•Stellen Sie den Blendenwert oder die

Das Foto ist zu dunkel	Verschlusszeit ein.
•	Passen Sie die Belichtungsstärke an. (S. 75)
•	Schalten Sie den Blitz ein. (S. 35)

Problem	Lösungsvorschläge
	Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen
Die Fotos sind verzerrt	mit einem Weitwinkelobjektiv geringfügige
	Verzerrungen auftreten. Das ist normal und
	bedeutet keine Fehlfunktion.
Der	•	Überprüfen Sie, dass A/V- bzw. HDMI-
Wiedergabebildschirm		Kabel richtig an den externen Monitor
erscheint nicht auf		angeschlossen sind.
dem angeschlossenen	•	Überprüfen Sie, ob die Aufzeichnung auf der
externen Gerät.		Speicherkarte richtig erfolgte.
	•	Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
	•	richtig angeschlossen ist.
Der Computer erkennt		Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
die Kamera nicht	•	eingeschaltet ist.
		Vergewissern Sie sich, dass Sie ein
		unterstütztes Betriebssystem nutzen.
Der Computer	Die Datenübertragung wurde eventuell durch
unterbricht beim
Übertragen von	statische Elektrizität gestört. Ziehen Sie das
Dateien die Verbindung	USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an.
zur Kamera
	Abhängig von der verwendeten Software
	werden Videodateien unter Umständen
Der Computer	nicht wiedergegeben. Um Videodateien
kann keine Videos	wiederzugeben, die mit der Kamera
wiedergeben	aufgenommen wurden, installieren und
	verwenden Sie das das Programm Intelli-Studio
	auf dem Computer.
DPOF-Einstellungen für	Sie können die DPOF-Einstellungen für RAW-
RAW-Dateien können
nicht vorgenommen	Dateien nicht vornehmen.
werden

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