Anhang > Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Problem

Lösungsvorschläge

Datum und Uhrzeit

Stellen Sie Datum und Uhrzeit im Anzeige-

sind falsch

Einstellungsmenü ein.

 

 

 

Das Display oder die

Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn

Tasten funktionieren

wieder ein.

nicht.

 

 

 

 

Die Speicherkarte

Die Speicherkarte ist nicht formiert oder kaputt.

funktioniert nicht.

Formatieren Sie die Speicherkarte.

 

 

 

Wenn Sie den Namen einer Datei ändern, kann

 

die Kamera die Datei möglicherweise nicht

Dateien lassen sich

wiedergeben (der Name der Datei muss dem

nicht anzeigen

DCF-Standard entsprechen). In dieser Situation

 

sollten Sie die Dateien auf einem Computer

 

anzeigen.

 

 

 

 

Stellen Sie sicher, dass sich die eingestellte

 

Fokusoption für die Aufnahme eignet.

Das Foto wirkt

Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera

unscharf oder

 

ruhig steht.

verzerrt.

Stellen Sie sicher, dass das Objektiv sauber

 

 

ist. Reinigen Sie gegebenenfalls das Objektiv.

 

 

(S. 120)

 

 

Die Farben auf dem

Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch

wirkenden Farben führen. Passen Sie die

Foto passen nicht zur

Einstellung für den Weißabgleich an die jeweilige

tatsächlichen Szene.

Lichtquelle an. (S. 54)

 

 

 

 

Problem

Lösungsvorschläge

 

Das Foto ist überbelichtet.

 

Stellen Sie den Blendenwert oder die

 

 

Verschlusszeit ein.

Das Foto ist zu hell.

Stellen Sie die ISO-Empfindlichkeit ein.

 

 

(S. 53)

 

Schalten Sie den Blitz aus. (S. 70)

 

Passen Sie die Belichtungsstärke an. (S. 77)

 

Das Foto ist unterbelichtet.

 

Stellen Sie den Blendenwert oder die

 

 

Verschlusszeit ein.

Das Foto ist zu dunkel

Stellen Sie die ISO-Empfindlichkeit ein.

 

 

(S. 53)

 

Schalten Sie den Blitz ein. (S. 70)

 

Passen Sie den Belichtungswert an. (S. 77)

 

Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen

Die Fotos sind verzerrt

mit einem Weitwinkelobjektiv geringfügige

Verzerrungen auftreten. Das ist normal und

 

 

bedeutet keine Fehlfunktion.

 

 

 

Der

Stellen Sie sicher, dass A/V- bzw.

Wiedergabebildschirm

 

HDMI-Kabel richtig an den externen Monitor

erscheint nicht auf

 

angeschlossen sind.

dem angeschlossenen

Stellen Sie sicher, dass die Aufzeichnung auf

externen Gerät.

 

der Speicherkarte richtig erfolgte.

 

 

 

 

Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig

 

 

angeschlossen ist.

Der Computer erkennt

Stellen Sie sicher, dass die Kamera

die Kamera nicht

 

eingeschaltet ist.

 

Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes

 

 

Betriebssystem verwenden.

 

 

 

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Samsung EV-NX11ZZBABDE, EV-NX11ZZBCBDE, EV-NX11ZZBABUS, EV-NX11ZZBABFR manual 129