Anhang
Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier genannten Lösungen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur Fehlfunktion beigetragen haben können.
Problem | Lösungsvorschläge | ||
| • | Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt | |
Die Kamera lässt sich |
| ist. | |
• | Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig | ||
nicht einschalten. | |||
| eingesetzt ist. | ||
| • | ||
| Laden Sie den Akku auf. | ||
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| • | Laden Sie den Akku auf. | |
| • | Die Kamera befindet sich eventuell im | |
Die Kamera schaltet | • | Energiesparmodus. (S. 97) | |
Die Kamera hat sich unter Umständen | |||
sich plötzlich aus. |
| aufgrund von übermäßiger Wärme | |
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| automatisch ausgeschaltet, um Schäden an | |
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| der Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie | |
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| die Kamera erneut ein. | |
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| • | Bei niedrigen Temperaturen (unter 0 °C) kann | |
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| der Akku seine Leistung schneller verlieren. | |
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| Halten Sie den Akku warm, indem Sie ihn in | |
| • | Ihre Tasche stecken. | |
Die Kamera verliert | Durch Verwendung des Blitzlichts oder | ||
| Aufzeichnung von Videos erschöpft sich | ||
rasch an Akkuleistung. |
| der Akku rasch. Laden Sie den Akku | |
| • | gegebenenfalls auf. | |
| Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser | ||
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| Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie | |
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| einen neuen Akku, wenn sich die Akkuleistung | |
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| schnell erschöpft. | |
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Problem | Lösungsvorschläge |
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| • | Der verfügbare Speicherplatz auf der |
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| Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie |
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| nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine |
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| neue Speicherkarte ein. |
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| • | Wenn die Funktion |
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| können Sie erst bei korrekt eingestelltem |
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| Fokus ein Foto machen. Stellen Sie „ |
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Fotografieren ist nicht | • | Objekt richtig. (S. 64) |
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Formatieren der Speicherkarte. |
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möglich |
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• | Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine |
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| • | neue Speicherkarte. |
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| Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie |
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| die Speicherkarte. (S. 122) |
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| • | Stellen Sie sicher, dass die Kamera |
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| • | eingeschaltet ist. |
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| Laden Sie den Akku auf. |
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| • | Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig |
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| eingesetzt ist. |
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Die Kamera reagiert | Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn |
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nicht mehr. | wieder ein. |
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| Die Kamera kann sich während der Verwendung |
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Die Kamera erwärmt | erwärmen. Dies ist normal und hat keinen |
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sich | Einfluss auf die Nutzungsdauer oder Leistung der | |||
| Kamera. |
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Der Blitz wird | Der Blitz kann durch statische Elektrizität |
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ausgelöst werden. Dies ist keine Fehlfunktion |
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unerwartet ausgelöst |
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der Kamera. |
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| • | Die Blitzoption ist evtl. auf Aus eingestellt. |
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Der Blitz funktioniert | • | (S. 70) |
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nicht | In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet | |||
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| werden. |
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