Appendice > Prima di contattare un centro di assistenza
Problema | Soluzione suggerita | ||
| • | Accertatevi che il cavo USB sia collegato | |
Il PC non riconosce la | • | correttamente. | |
Accertatevi che la fotocamera sia accesa. | |||
| fotocamera | |||
• | Accertatevi di utilizzare un sistema operativo | ||
| |||
|
| supportato. | |
|
| ||
| Il PC scollega la | È possibile che la trasmissione file venga | ||
fotocamera durante il | interrotta dall'elettricità statica. Scollegate il cavo | ||
| trasferimento dei file | USB e riconnettetelo. | ||
|
| ||
| I video potrebbero non essere riprodotti su alcuni | ||
Il PC non è in grado di | lettori video. Per riprodurre i file ripresi con la | ||
fotocamera, utilizzate il programma Multimedia | |||
| riprodurre video | |||
Viewer che potete installare sul computer tramite | |||
| |||
| il programma | ||
|
|
| |
| • | Chiudete | |
| • In base alle specifiche del computer e all'ambiente | ||
|
| di sistema, il programma potrebbe non avviarsi | |
|
| automaticamente. In questo caso, fate clic su | |
| start → Tutti i programmi → Samsung | ||
| → | ||
| non funziona |
| ||
| computer Windows. (Per Windows 8, aprite | ||
| correttamente |
| ||
| la schermata Start, quindi selezionate All | ||
|
| ||
|
| apps (Tutte le app) → Samsung | |
|
| In alternativa, fate clic su Applications | |
|
| (Applicazioni) → Samsung → | |
|
| computer Mac. | |
|
|
| |
Problema | Soluzione suggerita | ||
Impossibile impostare | Non potete impostare il DPOF per i file RAW. | ||
il DPOF per i file RAW | |||
|
| ||
|
|
| |
| • | Il soggetto non è a fuoco. Se il soggetto | |
|
| è esterno all'area AF, scattate inserendo il | |
| La messa a fuoco |
| soggetto all'interno della scena AF e premendo | |
| a metà [Otturatore]. | ||
| automatica non | • | ||
Il soggetto è troppo vicino. Allontanatevi dal | |||
| funziona | |||
| soggetto e scattate. | ||
| • | ||
| La modalità di messa a fuoco è impostata su | ||
|
| MF. Passate alla modalità AF. | |
|
| ||
| La funzione AEL non | La funzione AEL non funziona nelle modalità | ||
Auto, Manuale e Smart. Selezionate un'altra | |||
funziona | |||
modalità per utilizzare questa funzione. | |||
| |||
|
|
| |
| L'obiettivo non | • | Accertatevi che l'obiettivo sia montato | |
• | correttamente. | ||
funziona | Rimuovete l'obiettivo dalla fotocamera e | ||
|
| rimontatelo. | |
|
| ||
Il flash esterno o il GPS | Verificate che il flash esterno sia montato | ||
| non funzionano | correttamente e acceso. | ||
|
|
| |
| All'accensione della | • | Imposta nuovamente la data e l’ora. | |
• | Questa schermata compare quando la fonte | ||
| fotocamera compare |
| di alimentazione interna è completamente | |
| la schermata di |
| scarica. Inserire una batteria completamente | |
| impostazione data & |
| carica e attendere almeno 72 ore in modalità | |
| ora |
| spento che la fonte di alimentazione interna si | |
|
| ricarichi. | |
183