Samsung EV-NX3000BOIPT, EV-NX3000BOIFR, EV-NX3000BOHES, EV-NX3000BOHAT, EV-NX3000BOIES manual 169

Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación	Soluciones sugeridas
	• Apague la cámara y, luego, enciéndala nuevamente.
La tarjeta de memoria	• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela
	nuevamente.
tiene un error	• Permite formatear la tarjeta de memoria.
	Consulte “Cuidados al utilizar tarjetas de
	memoria” para más detalles. (pág. 161)
Su TV u ordenador
no puede exhibir	Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
fotografías y	sistema de archivos exFAT. Asegúrese de que el
vídeos que estén	dispositivo externo sea compatible con el sistema
almacenados en una	de archivos exFAT antes de conectar la cámara al
tarjeta de memoria	dispositivo.
microSDXC
Su ordenador no	Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
	sistema de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas
reconoce tarjetas de	de memoria microSDXC en un ordenador con
memoria microSDXC	Windows XP, descargue y actualice el sistema de
	archivos exFAT del sitio Web de Microsoft.
	Si cambió el nombre de un archivo, es posible que
No se pueden mostrar	la cámara no reproduzca el archivo (el nombre del
	archivo debe cumplir con el estándar de DCF).
los archivos
	Si se presenta esta situación, visualice los archivos
	en el ordenador.

Situación	Soluciones sugeridas
	• Asegúrese de que la opción de enfoque que
	seleccionó sea la adecuada para esa toma.
La fotografía está	• Utilice un trípode para evitar que la cámara se
borrosa	mueva.
	• Asegúrese de que la lente esté limpia. Limpie la lente
	si es necesario. (pág. 156)
Los colores de	Un balance de blancos incorrecto puede crear
la fotografía no	un color poco realista. Seleccione la opción de
coinciden con los	balance de blancos adecuada que coincida con la
reales	fuente de luz. (pág. 70)
	La foto tiene un nivel de exposición demasiado
	alto o demasiado bajo.
La foto es demasiado	• Ajuste el valor de apertura o la velocidad del
	obturador.
clara u oscura
	• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 69)
	• Apague o encienda el flash. (pág. 88)
	• Ajuste el valor de exposición. (pág. 95)
	Esta cámara puede presentar una mínima
Las fotografías se ven	distorsión si se utiliza una lente de gran ángulo
	que permita tomar fotografías con una gran vista
distorsionadas
	angular. Es una situación normal y no ocasiona
	funcionamiento defectuoso.
La foto contiene líneas	Esto podrá ocurrir si el objetivo está expuesto
	a una fuente de luz fluorescente o de vapor de
horizontales	mercurio. Seleccione una velocidad de obturador
	baja.

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