Appendice > Prima di contattare un centro di assistenza
Problema | Soluzione suggerita | |
| • | Spegnete la fotocamera, quindi accendetela di |
| • | nuovo. |
La scheda di memoria | Rimuovete la scheda di memoria, quindi | |
| inseritela di nuovo. | |
| presenta un errore | • Formattate la scheda di memoria. | |
| Per ulteriori dettagli, fate riferimento a | |
| "Precauzioni per l'utilizzo della scheda di | |
| memoria". (pag. 176) | |
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| Il computer non | Le schede di memoria SDXC utilizzano file system | |
exFAT. Per utilizzare schede di memoria SDXC o | ||
riconosce una scheda | ||
| di memoria SDXC o | computer Windows XP, scaricate e aggiornate | |
il driver per file system exFAT dal sito Web di | ||
| Microsoft. | |
| La TV o il computer | Le schede di memoria SDXC utilizzano file | |
| non visualizzano | system exFAT. Per utilizzare schede di memoria | |
| le foto e i video | SDXC o | |
| memorizzati su una | exFAT, assicuratevi che il dispositivo esterno sia | |
| scheda di memoria | compatibile con il file system exFAT prima di | |
| SDXC o | collegare la fotocamera al dispositivo. | |
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| Impossibile | Se cambiate il nome di un file, la fotocamera | |
potrebbe non riprodurre il file (il nome del file | ||
| visualizzare i file | deve soddisfare lo standard DCF). In questo caso | |
| visualizzate i file sul computer. | |
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| • | Accertatevi che l'opzione di messa a fuoco |
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| impostata sia adatta al tipo di scatto. |
| La foto è sfocata | • Utilizzate un cavalletto per evitare oscillazioni | |
| della fotocamera. | |
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| • Accertatevi che l'obiettivo sia pulito. In caso | |
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| contrario, pulitelo. (pag. 170) |
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Problema | Soluzione suggerita | ||
I colori della foto non | Un bilanciamento del bianco errato può creare | ||
colori non realistici. Selezionate l'opzione corretta | |||
corrispondono a quelli | |||
di bilanciamento del bianco, adatta alla sorgente | |||
| della scena reale | |||
luminosa. (pag. 77) | |||
| |||
|
| ||
| La foto è sovraesposta o sottoesposta. | ||
| La foto è troppo | • | Regolate la velocità otturatore o il diaframma. | |
• Regolate la sensibilità ISO. (pag. 76) | |||
| luminosa o troppo | |||
• Consente di attivare o disattivare il flash. | |||
| scura. | |||
| (pag. 94) | ||
| • | ||
| Regolate il valore di esposizione. (pag. 102) | ||
|
| ||
| Questa fotocamera può presentare piccole | ||
| Le foto sono distorte | distorsioni se utilizzate obiettivi grandangolari | ||
che consentono lo scatto con angolature ampie. | |||
| Questa situazione è normale e non è indice di | ||
| malfunzionamento. | ||
|
| ||
| La schermata di | • Verificate che il cavo HDMI sia collegato | ||
| riproduzione non |
| correttamente al monitor esterno. | |
appare sul dispositivo | • Accertatevi che la scheda di memoria sia | ||
| esterno collegato |
| registrata correttamente. | |
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| • | Accertatevi che il cavo USB sia collegato | |
Il PC non riconosce la | • | correttamente. | |
Accertatevi che la fotocamera sia accesa. | |||
| fotocamera | |||
• | Accertatevi di utilizzare un sistema operativo | ||
| |||
|
| supportato. | |
|
| ||
| Il PC scollega la | È possibile che la trasmissione file venga | ||
fotocamera durante il | interrotta dall'elettricità statica. Scollegate il cavo | ||
| trasferimento dei file | USB e riconnettetelo. | ||
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