Samsung EV-NX5ZZZBABDE manual Bevor Sie sich an ein Kundendienstzentrum wenden, 115

Bevor Sie sich an ein Kundendienstzentrum wenden

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben, versuchen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden. Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung probiert und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder eine Kundendienstzentrale.

	Problem	Lösungsvorschläge
	Die Kamera lässt sich nicht	• Stellen Sie sicher, dass der Akku eingelegt ist.
		• Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingelegt ist.
	einschalten.
		• Laden Sie den Akku auf.
115		• Laden Sie den Akku auf.
	Die Kamera schaltet sich plötzlich	• Ihre Kamera befindet sich eventuell im Energiesparmodus. (S.107)
	aus.	• Die Kamera wird automatisch ausgeschaltet, um Beschädigungen zu vermeiden, falls sie zu heiß
		werden sollte.
		• Bei niedrigen Temperaturen (unter 0° C) kann der Akku seine Leistung schneller verlieren. Halten Sie
		den Akku warm, indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
	Die Kamera verliert rasch an	• Durch Verwendung der Blitzlichts oder Aufzeichnung von Videos erschöpft sich der Akku rasch.
	Akkuleistung.	Laden Sie den Akku ggf. auf.
		• Akkus sind Verbrauchsgüter, die nach gewisser Zeit ersetzt werden müssen. Kaufen Sie einen neuen
		Akku, wenn sich die Akkuleistung sehr schnell erschöpft.
		• Der verfügbare Speicherplatz auf der Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie unbenötigte
		Dateien, oder setzen Sie eine neue Speicherkarte ein.
		• Formatieren Sie die Speicherkarte. (S. 106)
		• Die Speicherkarte ist defekt. Kaufen Sie sich eine neue Speicherkarte.
	Es lassen sich keine Fotos	• Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie die Speicherkarte. (S. 112)
		• Vergewissern Sie sich, das die Kamera eingeschaltet ist.
	aufnehmen.
		• Laden Sie den Akku auf.
		• Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingelegt ist.
		• Wenn die Funktion AF-Prioritätverwendet wird, können Sie nur dann eine Aufnahme machen, wenn
		die Schärfe für das Motiv richtig eingestellt worden ist. Deaktivieren Sie die Funktion AF-Priorität
		oder stellen Sie den Fokus scharf.
	Die Kamera reagiert nicht mehr.	Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein.
	Das Blitzlicht funktioniert nicht.	• Die Blitzlichtoption ist möglicherweise auf Aus eingestellt. (S. 55)
		• Sie können das Blitzlicht in den Modi	und einigen der Modi	nicht verwenden.
	Das Blitzlicht wird plötzlich	Das Blitzlicht kann durch Reibungselektrizität ausgelöst werden.
	ausgelöst.	Das ist normal und keine Fehlfunktion der Kamera.