Samsung EV1SRH/ELS manual Antes de ponerse en contacto con el servicio postventa

Antes de ponerse en contacto con el servicio postventa

E

Siempre se necesita tiempo para familiarizarse con un aparato nuevo. Si tiene alguno de los problemas que se indican a continuación, trate de aplicar las soluciones sugeridas. Esto puede ahorrarle el tiempo y los inconvenientes de una llamada innecesaria al servicio posventa.

G

E N E R A L

C

D

R A D I O

Problema	Comprobaciones/Explicación/Solución
	• El cable de alimentación no está enchufado correctamente o la toma
	de alimentación no recibe suministro.
El sistema de sonido ultradelgado no	• Hay que cambiar las pilas del control remoto o no se ha respetado la
funciona	polaridad.
	• El botón On/Standby no ha sido presionado.
	• El volumen está puesto al mínimo.
	• No se ha seleccionado la función correcta (Sintonizador, CD, Auxiliar).
No hay sonido	• Ha conectado los auriculares.
	• Se han desconectado los altavoces.
	• Se ha presionado el botón Mute.
El temporizador no funciona	• Se ha detenido el temporizador al presionar Timer On/Off.
Cuando, después de efectuar lo	• Presione el botón Mode durante 5 segundos con el equipo en modo
anterior, continúa sin funcionar.	‘OFF’ (Standby), entonces se regresará a la configuración original
	(RESET)
	• No se ha seleccionado la función CD.
El reproductor de discos compactos no	• El disco se ha puesto hacia abajo, o está sucio o rayado.
	• El sensor láser está sucio o tiene polvo.
comienza la reproducción.
	• El sistema de sonido ultradelgado no se ha instalado en una
	superficie plana y horizontal.
	• Se ha formado una condensación en el reproductor; deje el
	sistema de sonido ultradelgado en un lugar cálido y ventilado durante
	al menos una hora.
	• No se ha seleccionado la función sintonizador.
La recepción es muy débil o no se	• No se ha seleccionado la frecuencia de radio correctamente.
recibe ninguna emisora de radio.	• La antena está desconectada o mal orientada. Gírela hasta que
	encuentre la mejor orientación.
	• Se encuentra en un edificio que bloquea las ondas de radio. Debe
	instalar una antena exterior.

Si estas indicaciones no le permiten solucionar el problema, anote:

Los números de modelo y de serie, impresos normalmente en la parte posterior del sistema de sonido ultradelgado.

Los datos de su garantía.

Una descripción clara del problema.

Póngase en contacto con su concesionario local o con el servicio postventa de SAMSUNG.

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