Поиск и устранение неисправностей

В целях безопасности ремонт газовых и электрических компонентов варочной панели должен производиться только квалифицированным и компетентным персоналом.

Однако некоторые небольшие неисправности могут быть устранены следующим образом.

Проблема

Возможная причина

Решение проблемы

Газ не зажигается

Нет искры.

Проверьте наличие

 

 

электропитания.

 

Крышка конфорки установлена

Установите крышку правильно.

 

неправильно.

 

 

Кран газопровода перекрыт.

Откройте кран газопровода

 

 

полностью.

Газ зажигается плохо

Кран газопровода открыт не

Откройте кран газопровода

 

полностью.

полностью.

 

Крышка конфорки установлена

Установите крышку правильно.

 

неправильно.

 

 

Свеча поджига загрязнена

Удалите постороннее вещество

 

посторонним веществом.

сухой материей.

 

Конфорки влажные.

Тщательно просушите крышки

 

 

конфорок.

 

Отверстия рассекателя пламени

Очистите рассекатель пламени.

 

засорены.

 

При горении и

Крышка конфорки установлена

Установите крышку правильно.

зажигании слышится

неправильно.

 

посторонний шум

 

 

Пламя гаснет во

Устройство контроля пламени

Очистите устройство контроля

время использования

загрязнено посторонним

пламени.

 

веществом.

 

Пламя желтого цвета

Отверстия рассекателя пламени

Очистите рассекатель пламени.

 

засорены.

 

 

 

 

 

Используется газ, не

Проверьте используемый газ.

 

предназначенный для варочной

 

 

панели.

 

Пламя нестабильно

Крышка конфорки установлена

Установите крышку правильно.

 

неправильно.

 

Запах газа

Газовый вентиль оставлен

Проверьте открытые газовые

 

открытым.

вентили.

 

Возможна утечка в месте

Убедитесь, что соединение

 

соединения с подводящей газовой

герметично.

 

магистралью.

 

Если проблема не решена, обратитесь в центр по работе с клиентами

компании Samsung.

Куда обращаться за технической поддержкой

Если у вас есть вопросы по продукции Samsung, вы можете обратиться по следующим адресам:

Регион

Страна

Телефон центра по

Веб-сайт

Факс

Адрес

для

работе с клиентами

заметок

 

 

 

 

 

 

BELGIUM

02 201 2418

www.

N/A

Samsung Electronics Benelux B.V.

 

 

samsung.be

Medialaan 50, 1800 Vilvoorde, Belgium

 

 

 

 

 

 

 

CZECH

800 726 786

www.

N/A

Distributor pro Českou republiku Samsung Zrt., česka

 

 

REPUBLIC

samsung.com/cz

organizační složka, Sokolovská 394/17, Praha 8, 180 00

 

 

 

 

 

 

DENMARK

70 70 19 70

www.

N/A

Samsung Electronics Nordic AB

 

 

samsung.com/dk

SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden

 

 

 

 

 

 

 

FINLAND

030-6227 515

www.

N/A

Samsung Electronics Nordic AB

 

 

samsung.com/fi

SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden

 

 

 

 

 

 

 

 

3260 SAMSUNG or

www.

01 48

Samsung Service Consommateurs

 

 

FRANCE

08 25 08 65 65

66 rue des Vanesses BP 50116 - Villepinte -95950

 

 

samsung.com/fr

63 06 38

 

 

 

(€ 0,15/Min)

ROISSY cedex, France

 

 

GERMANY

01805 - 121213

www.

01805 -

Samsung Electronics GmbH

 

 

Samsung House, Am Kronberger Hang 6, 65824

 

 

 

(€ 0,14/Min)

samsung.de

121214

Schwalbach/Ts., Deutschland

 

 

HUNGARY

06-80-SAMSUNG

www.

N/A

Samsung Electronics Magyar Rt.

 

 

(7267864)

samsung.com/hu

Szépvölgyi Business Park, 1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37

 

 

 

 

 

 

ITALIA

800-SAMSUNG

www.

02

Samsung Electronics Italia S.p.A

 

 

(7267864)

samsung.com/it

92141801

Via C. Donat Cattin, 5, 20063, Cernusco Sul Naviglio (MI)

 

 

 

 

 

LUXEMBURG

02 261 03 710

www.

N/A

Samsung Electronics Benelux B.V.

 

 

samsung.lu

Medialaan 50, 1800 VilvoordeBelgium

 

Europe

 

 

 

 

NETHERLANDS

0900 20 200 88

www.

N/A

Samsung Electronics Benelux B.V.

 

 

 

(€ 0,10/Min)

samsung.nl

 

Postbus 681 2600AR Delft Nederland

 

 

NORWAY

815-56 480

www.

N/A

Samsung Electronics Nordic AB

 

 

samsung.com/no

SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden

 

 

 

 

 

 

 

POLAND

0 801 801 881

www.

+48-22-

Samsung Electronics Polska sp. Z o.o.

 

 

samsung.com/pl

607 4448

Dział Obsługi Klienta02-678 Warszawa; ul. Szturmowa 2a

 

 

 

 

 

 

PORTUGAL

80 8 200 128

www.

N/A

SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A

 

 

samsung.com/pt

Rua Cesario Verde, no 5-4, Piso2795-753 Queijas-Portugal

 

 

 

 

 

 

 

SLOVAKIA

0800-SAMSUNG

www.

N/A

Vajnorská 100/B, Bratislava, 831 04

 

 

(726786)

samsung.com/sk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

www.

 

SAMSUNG ELECTRÓNICS IBÉRIA, S.A

 

 

SPAIN

902 10 11 30

N/A

Ciencies, 55-65 (Polígono Pedrosa)

 

 

samsung.com/es

 

 

 

 

 

08908 HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)

 

 

 

 

 

 

 

 

SWEDEN

0771-400 200

www.

N/A

Samsung Electronics Nordic AB

 

 

samsung.com/se

SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden

 

 

 

 

 

 

 

U.K

0870 SAMSUNG

www.

0870

Samsung Electronics U.K. Ltd. Customer Care Centre PO

 

 

(7267864)

samsung.com/uk

7221127

Box 17243 Edinburgh, EH11 4YB United Kingdom

 

 

 

 

 

Republic of

0818 717 100

www.

+44 (0)870

 

 

 

Ireland

samsung.com/uk

7221127

 

 

 

 

 

 

 

Switzerland

0800-SAMSUNG

http://www.

N/A

 

 

 

(7267864)

samsung.com/ch/

 

 

 

 

 

 

 

 

РОССИЯ

8-800-555-5555

www.

+7-495-

117105 Россия, Москва, Варшавское ш., д. 26

 

 

samsung.ru

783-0556

 

 

 

 

 

 

 

 

KAZAHSTAN

8-800-080-1188

www.

+7 (3272)

050051 4th floor, 172 Dostyk Ave. Almaty Republic of

 

 

samsung.kz

58-59-66

Kazakhstan

 

 

 

 

 

 

UZBEKISTAN

8-800-120-0400

www.

+998-71-

100-742 12fl.,International Business Center,107B,Amir

 

 

samsung.uz

120-7208

Temur str., Tashkent,Uzbekistan

 

 

 

 

 

CIS

UKRAINE

8-800-502-0000

www.

+380 (44)

30A, Spaska St, Floor 3, Kiev 04070, Ukraine

 

samsung.com/ur

537 59 48

 

 

 

 

 

 

 

 

LITHUANIA

8-800-77777

www.

+370 52

Zemaites 21, Vilnius, LT-2009, Lithuania

 

 

samsung.lt

139 770

 

 

 

 

 

 

 

 

LATVIA

800-7267

http://www.samsung.

+371 7

J. Alunana 2, Riga, LV-1340, Latvia

 

 

com/lv/index.htm

50 84 80

 

 

 

 

 

 

 

 

ESTONIA

800-7267

www.

 

 

 

 

samsung.ee

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AUSTRALIA

1300 362 603

www.

(612)

Samsung Electronics Australia

 

 

samsung.com/au

9763 5750

7 Parkview Drive, Homebush Bay NSW 2127

 

 

 

 

 

 

 

 

www.

03-

Samsung Malaysia Electronics Sdn. Bhd.

 

 

MALAYSIA

1800-88-9999

3B-1-1. Level 1, Block 3B, Plaza Sentral, Jalan Stesen

 

 

samsung.com/my

22636759

 

Asia

 

 

Sentral 5, KL Sentral , 50470, Kuala Lumpur, Malaysia

 

 

 

 

 

Thai Samsung Electronics Co.,Ltd Service Department 1,6

 

Pacific

 

 

 

 

 

 

 

 

 

floor Boonmitr Building 138 Silom Rd., Suriyawong

 

 

 

 

 

 

 

 

THAILAND

1800-29-323202-

www.

02-

Bangrak Bangkok 10500

 

 

689-3232

samsung.com/th

689-3298

บริษัท ไทยซัมซุงอิเล็คโทรนิคสจำกัด

 

 

 

 

 

 

เลขที่ 138 อาคารบุญมิตรชั้น 1,6 ถนนสีลม

 

 

 

 

 

 

แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

 

18

 

19

Page 10
Image 10
Samsung GN642FDBD1/BWT, GN642JDBD1/BWT manual Поиск и устранение неисправностей, Проблема Возможная причина Решение проблемы