Dépannage

L'appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications en même temps, l'appareil a besoin de plus d'énergie et peut chauffer davantage. Ce phénomène n'affecte pas la durée de vie ou les performances de l'appareil.

L'appareil vous demande de supprimer des données

La mémoire disponible est insuffisante. Transférez des données sur une carte mémoire ou supprimez des applications ou des données devenues inutiles.

L'appareil ne parvient pas à se connecter à Internet

•Assurez-vous d'avoir défini correctement les paramètres de votre fournisseur d'accès à Internet.

•Vérifiez que la connexion sans fil à votre opérateur est activée et que la réception du signal s'effectue sans entrave.

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•Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Je ne parviens pas à détecter un autre appareil Bluetooth

•Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur les deux appareils.

•Assurez-vous que la distance entre les deux appareils ne dépasse pas 10 mètres et qu'aucun mur ou obstacle n'entrave la communication entre les appareils.

•Vérifiez que les paramètres de chacun des appareils permettent aux autres appareils de le détecter.

•Vérifiez que les deux appareils sont compatibles Bluetooth.

•Assurez-vous d'avoir saisi correctement le code Bluetooth sur les deux appareils.